Architecte / Urbaniste SI - Après-vente (F/H)

Contexte

L’entreprise est un acteur important de son secteur d’activité qui comprend un périmètre après-vente. Elle mène des projets avec des partenaires et fait évoluer les systèmes et processus associés, notamment en matière de diagnostic, de remplacement de pièces, de mises à jour logicielles et de traçabilité.

Sa vision, sa mission et ses valeurs propres ne sont pas précisées dans les informations disponibles. Dans ce contexte, l’architecture des systèmes d’information contribue à faire évoluer l’écosystème après-vente et à faciliter la coopération entre l’entreprise et ses partenaires, dans le respect de la stratégie et des principes directeurs de l’entreprise.

Missions

• Apporter un renfort en architecture des systèmes d’information à des projets après-vente menés avec des partenaires.
• Évaluer les impacts des processus concernés sur les solutions existantes et définir les interfaces à mettre en œuvre.
• Contribuer, selon les besoins, à d’autres initiatives de transformation de l’écosystème après-vente.
• Constituer un dossier d’architecture présentant les vues processus, données, fonctionnelle et applicative, selon les horizons existant, cible et transition.
• Comparer les scénarios de solution, en exposer les avantages et les inconvénients, formuler des recommandations conformes à la stratégie de l’entreprise et documenter les impacts associés.
• Échanger avec les représentants métier, les équipes informatiques après-vente, les architectes et les partenaires.
• Suivre les activités dans JIRA, produire des modèles sous DrawIO et publier les dossiers dans Confluence.

Compétences clés

• Expertise en architecture des systèmes d’information, urbanisme et modélisation ArchiMate.
• Maîtrise de l’anglais.
• Certification SAFe requise pour les périmètres Commerce et Pôles.
• Connaissance de l’IA générative et de ses concepts, ainsi que capacité à formuler des requêtes efficaces et à évaluer de manière critique ses limites et biais.
• Connaissance des exigences du RGPD et des enjeux éthiques liés à l’IA.
• Aptitude à communiquer avec des interlocuteurs métier, informatiques et partenaires.

Conditions de travail

• 3 jours de présentiel non négociable sur Île-de-France.

1. Expertise en architecture des systèmes d’information, urbanisme et modélisation ArchiMate
2. Maîtrise de l’anglais
3. Certification SAFe requise pour les périmètres Commerce et Pôles
4. Connaissance de l’IA générative et de ses concepts, ainsi que capacité à formuler des requêtes efficaces et à évaluer de manière critique ses limites et biais
5. Connaissance des exigences du RGPD et des enjeux éthiques liés à l’IA
6. Aptitude à communiquer avec des interlocuteurs métier, informatiques et partenaires