Assistant administratif

Notre client, C abinet d'expertise comptable implanté en région lyonnaise de 140 collaborateurs, recherche un/une assistante administrative.

Vos missions principales s'articuleront autour de deux pôles :

Gestion administrative des comptes clients :

Vous assurez le suivi administratif des clients, de leur entrée à leur sortie du cabinet : envoi des lettres de mission aux prospects, création des clients dans nos outils de gestion et de production, ouverture et gestion des accès (portails, logiciels) et suivi des différentes démarches administratives.

Votre rôle est essentiel pour permettre aux équipes de démarrer et de travailler efficacement sur les dossiers dans les meilleurs délais.

Vous prenez également en charge les départs clients, en veillant à la fermeture des accès, à la mise à jour des données et à la transmission des informations nécessaires aux équipes internes.

Office Management : Gestion des demandes clients

Dans un second temps, une fois les missions principales du poste maîtrisées et le fonctionnement du cabinet assimilé, vous pourrez progressivement intervenir sur des missions d'Office Management.

En tant qu'interlocuteur privilégié des clients, vos missions pourront notamment comprendre la facturation, la préparation des éléments comptables, l'assistance de direction et plus généralement répondre aux demandes administratives.

Profil recherché :

Vous disposez d'une première expérience en gestion administrative et/ ou en relation client. Au-delà de vos compétences métiers, vous devez faire preuve d'agilité et savoir travailler en équipe.

Rigoureux, vous êtes capable de suivre des procédures avec précision et de gérer un volume important d'opérations administrative.

Vous êtes doté(e) d'un sens du service développé et d'un excellent relationnel, des qualités essentielles pour assurer efficacement le suivi des demandes clients et réussir pleinement votre mission.

Poste basé à Lyon 9 ème