Assistant ADV H/F

Depuis 1913, S.E.A., Société Européenne d'Abrasifs, fabrique, grâce à un outil de production d'abrasifs développé en interne, des produits techniques qu'elle distribue en France et dans le monde entier.

S.E.A. dispose de solides capacités techniques et logistiques et d’un savoir-faire industriel indéniable. S.E.A. conçoit notamment ses propres machines spéciales de fabrication et de conditionnement pour pouvoir adapter et élargir son offre au fil des ans et ainsi répondre aux besoins de l’ensemble de ses clients.

Pour renforcer l’équipe, nous recherchons un Assistant ADV H/F.

MISSIONS :

Sous la responsabilité du Directeur commercial, en lien avec les commerciaux de la société et en collaboration avec une autre Assistante commerciale, vous réalisez les tâches suivantes :

• Assurer l’accueil téléphonique et renseigner les clients (suivi de commande, devis, facturation, question sur les produits, etc.).

• Réaliser les missions relatives à l’administration des ventes

• Enregistrement des commandes

• Envoi des AR

• Résolution des litiges (retours marchandises, avoirs…)

• Renseignement auprès des commerciaux et suivi des ventes à l’export (transports, conditions de paiement, contraintes douanières, etc.)

• Assurer l’interface entre l’usine et la force de vente afin de leur fournir les informations nécessaires à la vente.

Vous pouvez également être amené à rédiger et diffuser des offres commerciales, établir des tableaux de bord à usage interne ou externe à la société (ex. : taux de service apporté, avoirs en cours, etc.), etc.

PROFIL :

De niveau Bac, Bac +2 en assistanat commercial ou gestion, vous disposez d’une première expérience dans un environnement similaire agissant auprès d’une clientèle de professionnels. Vous êtes dynamique, polyvalent, rigoureux et doté d’un excellent relationnel et d’un grand sens du service.

Vous maitrisez l'anglais professionnel.

À l’aise en informatique, vous maîtrisez les logiciels d’Office et devenez rapidement autonome sur le logiciel de gestion commerciale.

Rémunération : 22 000,00€ à 35 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel