Assistant Commercial Anglais (H/F)

Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les
métiers de l’ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l’un
de ses clients un(e) un Assistant commercial Anglais sur
Levallois-Perret en CDI.

Vos missions sont: 

Le traitement de la commande de location : vérification de la
conformité de la commande à l’offre.  
La création du contrat et son suivi dans l’ERP avant la mise à
disposition des wagons.
La préparation et traitement des avenants au contrat de location.

La centralisation et le traitement de toutes les demandes clients
liées au domaine contractuel.(exploitation, logistique et technique)
en binôme avec le commercial.
La surveillance de l’immobilisation des wagons en atelier et
l’information aux clients sur les délais de traitement des wagons
en maintenance.

La gestion des transports à vide et refacturation si nécessaire.
La gestion des anomalies d’exploitation et refacturation avec mise
à jour de l’ERP.

La gestion des dépannages sur site et refacturation si nécessaire.
La réception et le traitement des levées de préavis dans le cas des
restitutions.

Enregistrement, suivi et réponse aux réclamations clients.
La transmission au client des programmes de maintenance ainsi que leur
suivi.

*
Le traitement de la facture de location, des refacturations de frais
matériel (y compris dossier d’assurances) et des avoirs pour le
client.Vous êtes titulaire d’un Bac +3 minimum avec une spécialisation en
Commerce ou Logistique.
Vous avez une première expérience de 3 ans sur un poste similaire.

Vous êtes rompus à la relation clientèle.
Votre anglais est courant.