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Type de contrat:

Temporaire

Localisation :

La Madeleine, France

Mode de travail :

Sur site

Publié le :

27 septembre 2026

Le besoin


Mission principale :

Assurer le fonctionnement du service support réseau, veiller à la conformité et la complétude des dossiers des PF du réseau pour permettre leur activité de distribution et d’exécution d’obsèques

Activités :

-             Traitement des appels entrants des entreprises de Pompes Funèbres, des Animateurs Commerciaux et des assurés.

-             Enregistrement (création et mise à jour) des agences de PF dans la base centrale.

-             Enregistrement (création et mise à jour) des courtiers et mutuelles de PF dans la base centrale.

  •             Constitution et archivage des dossiers dans la GED.

-             Accompagnement à la souscription Votrasso et l’Orias pour la mise en place des mandats (MIA).

  •             Accompagnement aux audits Votrasso.

-             Prise de rendez-vous auprès des PF pour les accompagnements.

-             Participation à la campagne de renouvellement Votrasso et Orias.

-             Gestion des dossiers comptable en anomalie ou restés en impayés.

-             Traitement réclamations.

COMPETENCES REQUISES ET QUALITES

-             Maîtrise des outils bureautiques.

-             Capacité relationnelle.

-             Bonne capacité rédactionnelle.

-             Sens de l’organisation.

-             Rigueur de travail.

-             Capacité à gérer le temps.

-             Sens du travail en équipe.

Formation :

Bac à Bac +2

Rémunération et avantages :

salaire de base : 24 700 € annuels bruts

Intéressement

PEE + PERECO

retraite supplémentaire cotisation excl. employeur

27 jours ouvrés congés payés + 12 RTT annuels

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