Assistant (e) administratif

À propos du poste

Entreprise spécialisée dans le transport et la logistique, nous mettons un point d’honneur à offrir un service fiable, réactif et de qualité à nos clients. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif motivé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un véritable sens du service.

Vos missions principales

Rattaché(e) à la Direction, vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et le suivi de la facturation.
Vos missions seront notamment de :

• Accueillir les visiteurs et gérer les appels entrants avec professionnalisme en respectant l'étiquette téléphonique
• Collecter et trier les documents hebdomadaires transmis par les conducteurs ;
• Pointer et valider les ordres de transport et les factures affrétées dans le TMS ;
• Éditer et envoyer les factures dans les délais impartis ;
• Mettre à jour les tarifs clients et renseigner les portails web de nos partenaires ;
• Assurer le suivi des litiges et contribuer à l’amélioration continue des processus ;
• Accueillir et orienter les visiteurs et intervenants extérieurs ;
• Participer au classement et à l’archivage des documents administratifs.

Votre profil

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et aimez travailler en équipe.
Vous disposez idéalement d’une première expérience réussie dans le secteur du transport ou de la facturation.

Compétences requises :

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Excel, Word,Akanéa) ;
• Connaissance des règles de facturation et lecture des documents de transport ;
• Aisance téléphonique et bon rédactionnel ;
• Esprit d’analyse, sens des priorités et du service client.

Vos qualités personnelles feront la différence :

• Rigueur, professionnalisme et confidentialité ;
• Esprit d’équipe et sens de l’organisation ;
• Réactivité, autonomie et implication.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une entreprise à taille humaine où la polyvalence est valorisée ;
• Un environnement bienveillant et collaboratif ;
• Des missions variées, au cœur de l’activité de transport ;
• La possibilité de contribuer activement à l’amélioration continue du service.

Lieu du poste : En présentiel