Assistant (e) de services généraux (H/F)

La Banque de France est une institution indépendante, au cœur des enjeux économiques et financiers et du fonctionnement de l'Europe. Ce rôle central permet à nos collaborateurs d'exercer des missions uniques, avec une forte dimension internationale.

Depuis 1999, la Banque de France est membre de l'Eurosystème, l'autorité monétaire de la zone Euro, composée de la Banque Centrale Européenne (BCE) et des banques centrales nationales des pays ayant adopté l'Euro.

Notre institution exerce aujourd'hui 3 grandes missions :

- La stratégie monétaire . La Banque de France participe, par ses études et travaux de recherches, à la préparation et à la mise en œuvre de la politique monétaire décidée par la BCE. Elle est également la gardienne de la monnaie sur notre territoire (émission et contrôle de la qualité de la monnaie fiduciaire).

- La stabilité financière . La Banque de France est chargée de la règlementation, de la prévention des risques et de la sécurité des dépôts des épargnants. Elle assure, grâce à l'ACPR, le contrôle des établissements financiers : banques, assurances et mutuelles. Elle veille également au bon fonctionnement des systèmes de paiement.

- Les services à l'économie et à la société. La Banque de France accompagne au quotidien les Français et les entreprises : traitement des dossiers de surendettement ; médiation du crédit, cotation et accompagnement des TPE-PME. Pour l'État, elle tient le compte du Trésor public, les comptes courants de bons du Trésor et élabore la balance des paiements.

PILOTAGE des TRAVAUX

• Participer à la coordination des déménagements et au suivi des travaux dans l'immeuble

PILOTAGE OPÉRATIONNEL DES PRESTATIONS

• Mettre en place et suivre les outils de pilotage de l'activité : occupation et réservation des postes de travail

• Superviser et coordonner l'exécution des prestations dans le respect des termes des marchés, notamment les prestations alimentaires liées à l'évènementiel

• Contrôler la qualité des prestations réalisées

• Identifier les dysfonctionnements et veiller à la mise en œuvre des actions correctives

• Réceptionner les travaux et documents associés

• Garantir la qualité du service rendu

GESTION ADMINISTRATIVE DES PRESTATIONS

-Traiter les demandes d'intervention et de service formulées par les occupants

* Outils bureautiques : maîtrise d'excel

* Faire preuve d'aisance relationnelle

* Faire preuve d'aisance rédactionnelle

* Faire preuve d'anticipation

* Faire preuve de réactivité

* Avoir le sens du service

* Gestion des aspects contractuels