Assistant Manager H/F

Assistante de direction – Administratif, Communication & Animation de communauté

Présentation du poste

Nous recherchons une Assistante de direction polyvalente et dynamique, véritable relais de la direction et interlocutrice privilégiée de nos clients, partenaires et de notre communauté.

Son rôle sera à la fois administratif, commercial, relationnel et communicationnel, avec pour objectif de contribuer au bon fonctionnement quotidien de l’entreprise tout en développant une image dynamique, professionnelle et conviviale.

Missions principales

Accueil & relation client

• Répondre au téléphone et accueillir les demandes avec professionnalisme et convivialité.
• Renseigner, orienter et accompagner les clients et interlocuteurs.
• Assurer le suivi des demandes et veiller à la qualité de la relation client.
• Être un véritable point de contact entre la direction, les clients et les différents partenaires.

Gestion administrative & commerciale

• Préparer et envoyer les devis.
• Établir, envoyer et suivre les factures.
• Assurer le suivi administratif des dossiers.
• Effectuer les relances nécessaires auprès des clients.
• Classer et organiser les documents et informations de l’entreprise.
• Assister la direction dans les tâches administratives du quotidien.

Communication

• Rédiger et envoyer les courriers et communications destinés au public, aux clients ou aux partenaires.
• Participer à la création de contenus et à la mise en valeur de l’activité.
• Gérer et animer les réseaux sociaux de l’entreprise.
• Publier régulièrement du contenu afin de maintenir une présence dynamique et attractive.
• Valoriser les actualités, événements, projets et réussites de l’entreprise.

Animation & développement de la communauté

• Créer du lien avec la communauté autour de l’entreprise.
• Favoriser les échanges, l’engagement et la proximité avec les clients et abonnés.
• Proposer et mettre en place des actions permettant de dynamiser la communauté.
• Participer à l’organisation et à la promotion d’événements ou d’animations.
• Contribuer au développement de la notoriété et de l’image de l’entreprise.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne organisée, autonome, souriante et dynamique, qui apprécie le contact humain et sait passer facilement d’une mission administrative à une mission de communication.

Qualités indispensables :

• Excellent relationnel et aisance au téléphone.
• Très bonne organisation et rigueur.
• Bonnes capacités rédactionnelles.
• Maîtrise des outils bureautiques et numériques.
• Aisance avec les réseaux sociaux.
• Sens de l’initiative et capacité à être force de proposition.
• Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Dynamisme, créativité et enthousiasme.
• Sens du service et de la satisfaction client.

L’objectif du poste

L’Assistante de direction doit être un véritable moteur au quotidien : assurer une gestion administrative efficace, faciliter le travail de la direction, maintenir une excellente relation avec les clients et contribuer activement à faire vivre et grandir la communauté autour de l’entreprise.

Plus qu’un poste administratif, nous recherchons une personne qui a envie de s’impliquer, de créer du lien et de participer pleinement au développement de l’entreprise.

Rémunération : 12,50€ à 14,00€ par heure

Lieu du poste : En présentiel