Assistant Qualité H/F

À propos du poste
Notre Hôpital recherche un Assistant Qualité H/F dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien et l’amélioration de nos standards de qualité à chaque étape de notre processus des prises en charge. Vous avez en charge la collecte et de l’analyse des données relatives à la qualité, tout en assurant un contrôle rigoureux pour garantir la conformité. Ce poste offre une opportunité passionnante d’intégrer une organisation engagée dans l’excellence et la satisfaction des usagers, tout en développant vos compétences en gestion de la qualité.

Missions

• Traiter les enquêtes de satisfactione et les réclamations et publier les résultats,
• Concevoir les supports de communication (affiches, tableaux de bord, journal qualité...),
• Préparer les COPIL Qualité et autres instances,
• Assurer le suivi des actions du PAQSS,
• Préparer des sensibilisations qualité auprès des équipes,
• Suivre les indicateurs qualité,
• Comptes rendus des instances,
• Archivage,
• Participer à l'animation de la culture qualité,
• Accompagnement des nouveaux utilisateurs, création et suppression des comptes,
• Mettre à jour et administrer la Gestion Électronique des Documents (GED).
• Mettre en forme les procédures, protocoles et documents qualité.
• Accompagner les rédacteurs dans la formalisation des documents.
• Vous assurerez le support informatique de premier niveau auprès des utilisateurs

Profil recherché

• Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 minimum dans l'un des domaines suivants : Qualité / Gestion des risques – Assistance de direction
• Grande maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint…) et êtes à l'aise avec les outils numériques.
• Une forte appétence pour l'informatique serait atout majeur,
• La connaissance de BlueKango, SPHINX, CANVA serait appréciée.

Nous recherchons avant tout une personne :

• très organisée ;
• rigoureuse ;
• autonome ;
• curieuse ;
• dotée d'un excellent sens du relationnel ;
• ayant de bonnes qualités rédactionnelles ;
• capable de gérer plusieurs projets simultanément ;
• appréciant le travail en équipe et la transversalité.

Formation assurée sur les spécificités du secteur et les outils.

Rejoignez-nous pour contribuer activement à notre démarche d’excellence tout en développant vos compétences professionnelles dans un cadre stimulant !

Rémunération : 29 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages :

• Restaurant d'entreprise
• RTT

Lieu du poste : En présentiel