Assistant Relationship Manager

Pour l’un de nos clients, une banque privée de la place, nous recherchons un-e Assistant-e de gestion.

Dans ce rôle vous assisterez le Gérant Senior dans sa mission pour couvrir plusieurs marchés européens et la Suisse, par l’exécution des tâches journalières ainsi que d’activités occasionnelles afin de le seconder dans les démarches administratives et techniques liées à son portefeuille de clients. A ce titre, vous assurerez la liaison avec les services internes en vue de répondre aux exigences des obligations règlementaires applicables et aux directives internes.

Responsabilités :

• Exécuter les ordres de paiements et de bourse dûment documentés et conformément aux instructions
• Participer au processus d’ouverture / clôture de relations selon les directives internes y compris la mise à jour des données clients
• Contribuer à la haute qualité des services bancaires fournis
• Maintenir l’adéquation des comptes selon les directives internes
• Avoir des contacts téléphoniques et écrits avec la clientèle en respectant les règles de confidentialité
• Assister le gérant dans la gestion administrative et règlementaire courante des relations clients
• Suivre les suspens régulièrement pour en réduire le nombre et tenir les échéances
• Gérer la correspondance, les envois hebdomadaires, les cartes de crédits…
• Assurer les remplacements dans l’équipe
• Prendre part à l’ensemble des tâches incombant à une assistante de gestion la liste étant ici non exhaustive

Profil :

• Formation bancaire
• 5 d’expérience dans un poste similaire dans une banque privée en Suisse
• Parfaite maîtrise du français et de l’anglais, espagnol un véritable atout
• Sens aigu de la communication et très à l’aise avec le relationnel client, à l’oral et à l’écrit
• Maîtrise de Word, Powerpoint et Excel à un bon niveau, et autres outils usuels – Olympic un atout
• Esprit vif, positif et particulièrement dynamique,
• Forte autonomie, prise d’initiatives et orienté solutions
• Sens du détail et des priorités
• Excellente organisation et respect des délais
• Rigueur, capacité d’analyse et de synthèse
• Disponible de suite ou à convenir
• Résidence en Suisse impérative