Assistant SAV - Contrats d'entretien H/F

Entreprise parmi les leaders du secteur de la cuisine professionnelle (négoce et maintenance) depuis plus de 50 ans, nous recherchons dans le cadre d’un accroissement de notre activité, un(e) Assistant(e) SAV, basé sur notre site à Arnouville-lès-Mantes.

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur Technique et intégré(e) à l’équipe administrative SAV, vous intervenez en support direct sur l’organisation et la fiabilisation des données.

Vos missions principales :

• Création, saisie et mise à jour de nos contrats de maintenance dans notre ERP (parcs matériels, périmètre des contrats, conditions tarifaires etc…) ;
• Intégration et suivi des retours de carnets de visite complétés par les techniciens ;
• Aide à la planification des visites périodiques selon les conditions contractuelles et prises de rendez-vous chez les clients ;
• Contribution à la structuration et à la fiabilité des données dans le cadre du déploiement ERP ;
• Suivi administratif des dossiers SAV en lien avec les équipes techniques ;
• Appui ponctuel sur diverses tâches administratives du service.

Description du profil

• Expérience préalable sur un poste administratif SAV notamment sur la gestion des contrats de maintenance
• Très bonne maîtrise des outils informatiques, avec une forte appétence pour les ERP
• La connaissance de CEGID est un atout apprécié
• Rigueur, organisation et fiabilité dans la saisie de données
• Bon relationnel pour interagir avec les équipes internes

Véhicule fortement recommandé pour rejoindre notre site.

Rémunération : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages :

• Comité d'entreprise (CE)

Lieu du poste : En présentiel