ASSISTANT TECHNIQUE H/F

🚀 Une mission qui allie technique, relation client et innovation ! En rejoignant le service Assistance du pôle Omega, tu deviens le partenaire de confiance de nos clients. Tu les accompagnes dans le déploiement , le paramétrage et le support de nos solutions logicielles en environnement cloud et OnPremise, tout en contribuant à l'amélioration continue en utilisant l' intelligence artificielle .

Tes Missions Principales

• Assurer l'assistance technique et la hotline auprès des clients
• Déployer, paramétrer, tester et mettre à jour les solutions
• Réaliser les audits techniques
• Piloter les migrations vers des solutions adaptées
• Contribuer à l'amélioration continue du service
• Identifier les tâches récurrentes pouvant être automatisées avec l’IA

Profil Recherché

• Une première expérience en informatique ou un parcours autodidacte, concrétisé par des projets personnels
• Une formation Bac+2 en informatique ou équivalent
• Un vrai sens du service et du support utilisateur
• Un intérêt pour l’automatisation, l’IA et les nouvelles technologies
• Esprit d’analyse, travail en équipe et bon relationnel
• La connaissance du secteur de l’eau ou des collectivités est un plus

Les Informations Pratiques

• 💸Rémunération : entre 24-27K brut annuel
• 🌴Avantages : intéressement, participation, prime vacances, carte restaurant, télétravail (2jours/semaine), RTT, CSE
• 📅Date de prise de poste : dès maintenant
• 📍Localisation : Norroy-le-Veneur, à 10 minutes de Metz

Envie d'embarquer dans l'aventure Omega ? Rejoins une équipe passionnée et contribue chaque jour à accompagner nos clients tout en imaginant les solutions de demain ! #espritdequipe #positiveattitude #professionnalisme #creativite Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. 🤝