Assistant(e) ADV (H/F)

Missions et responsabilités :

Nous recherchons pour notre Service Clients se situant à Ferrières-en-Brie : un(e) assistant(e) commercial(e) (H/F).

Véritable relais central, vous assurez avec polyvalence le traitement des dossiers, de la demande client jusqu’à la facturation dans le respect des procédures internes.

Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients, vous intervenez notamment sur les missions suivantes :

• Assurer le suivi administratif des dossiers des clients : vérifier la conformité des devis, établir les commandes, saisir des bons de sortie / bons de retour, assurer la facturation des dossiers
• Répondre aux demandes de la force commerciale et traiter les incidents : délais, disponibilité du matériel, régularisation, traitement des réclamations, etc ;
• Gérer les dossiers d’exportation : préparer les dossiers d’exportation (documents douaniers, incoterms, etc), organiser les expéditions, coordonner les différents acteurs (clients, transporteurs, transitaires, douanes) ;

Vous contribuez à la continuité de service en assurant le relais des dossiers sur les activités suivantes : location, vente et exportation.

Profil recherché :

Doté d’un fort sens du service client, vous faites preuve de rigueur et d’organisation. Curieux(se), vous savez parfaitement gérer vos priorités.

Votre aisance relationnelle, vos expériences en administration des ventes et votre appétence pour les dossiers d’exportation (incoterms, dédouanement, etc) sont indispensables pour réussir à ce poste.

Les avantages à la clef :

Pour le poste d'Assistant(e) Commercial(e) (H/F), Layher France vous propose un package de rémunération qui comprend : un salaire fixe, le 13ème mois ainsi qu' une prime de participation et d'intéressement (package compris entre 34k et 35k).

Layher France c’est aussi :

• un cycle d’intégration complet,
• des formations pour accompagner la montée en compétences,
• une entreprise à taille humaine,
• une proximité entre les services, une ambiance de travail simple et conviviale.

Rémunération : 27 000,00€ à 28 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel