Assistant(e) Commercial(e) Interne

Rejoignez CARBODIAM à Tilly !

CARBODIAM est une entreprise spécialisée dans le développement et la fabrication d'outils diamantés et de solutions techniques destinées à des secteurs industriels exigeants. Reconnue pour son expertise, sa qualité de service et son innovation, notre société accompagne ses clients à l'international grâce à une équipe engagée et orientée résultats.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Interne dynamique et rigoureux(se) afin de renforcer notre équipe.

Votre fonction

Véritable support de l'équipe commerciale, vous assurez le suivi administratif et opérationnel des activités de vente et contribuez à la satisfaction de nos clients.

Vos principales responsabilités sont :

• Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes clients.
• Accueillir ponctuellement des clients dans notre showroom et leur présenter nos produits.
• Encoder les commandes clients dans l'ERP et suivre leur traitement jusqu’à la facturation.
• Préparer les offres commerciales et assurer leur suivi.
• Assurer le suivi des livraisons et des délais en collaboration avec la production et la logistique.
• Mettre à jour les bases de données clients et les outils de reporting.
• Participer à la gestion des dossiers export et à la préparation des documents nécessaires.
• Soutenir l'équipe commerciale dans l'organisation de rendez-vous, salons et actions de prospection.
• Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients.

Cette fonction nécessite une présence au bureau à Tilly cinq jours sur cinq. Aucun télétravail n’est prévu.

Votre profil

• Vous disposez d'une formation de type bachelier ou d'une expérience équivalente dans une fonction administrative ou commerciale.
• Vous avez une première expérience réussie comme assistant(e) commercial(e), customer service ou administration des ventes.
• Vous maîtrisez les outils Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, outils IA de base).
• Une expérience avec un ERP constitue un atout.
• Vous possédez un excellent sens de l'organisation et de la gestion des priorités.
• Vous êtes précis(e), autonome et orienté(e) solutions.
• Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et d'un véritable sens du service client.
• La connaissance du français (C1), du néerlandais (B2) et de l'anglais est requise (B2).

Nous vous offrons

• Une fonction variée au sein d'une entreprise industrielle reconnue pour son expertise.
• Un environnement de travail convivial et collaboratif.
• Une rémunération en adéquation avec votre expérience.
• Des avantages extralégaux (assurance hospitalisation et plan ambulatoire, assurance groupe, chèques repas).
• L’opportunité de contribuer au développement d'une entreprise innovante à rayonnement international.

Intéressé(e) ?

Postulez directement via Indeed en nous transmettant votre CV et quelques mots sur votre motivation ou via notre adresse mail [email protected] en mentionnant la référence "Assistant(e) Commercial(e) interne".

Nous nous réjouissons de découvrir votre candidature !

Lieu du poste : En présentiel