Assistant(e) Copropriété

À propos du poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Copropriété dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle essentiel, vous serez le point de contact principal pour la gestion quotidienne des copropriétés, en assurant un service client exceptionnel et en facilitant la communication entre les copropriétaires, les prestataires et la direction. Vous participerez activement à la gestion administrative, à la coordination des interventions et à l’optimisation des processus liés à la copropriété. Si vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens du relationnel, cette opportunité est faite pour vous !

Responsabilités

• Gérer la relation avec les copropriétaires en répondant à leurs demandes par téléphone, email ou courrier avec professionnalisme et courtoisie.
• Assurer le suivi administratif des dossiers de copropriété, y compris la gestion de documents, la mise à jour des fichiers et l’entrée de données dans le système Yardi ou autres logiciels de gestion immobilière.
• Coordonner les interventions techniques, notamment avec les prestataires de maintenance, d’entretien ou de réparation, en veillant au respect des délais et à la qualité du service.
• Participer à l’organisation des assemblées générales, préparer les convocations, rédiger les comptes rendus et suivre les décisions prises.
• Maintenir une base de données précise sur l’état des immeubles, les contrats en cours et les échéances importantes.
• Contribuer à la résolution des conflits ou réclamations en utilisant des techniques de négociation et de gestion du conflit.
• Assurer une gestion efficace du courrier, des dossiers physiques et électroniques, tout en respectant les procédures internes.

Profil recherché

• Expérience administrative préalable, idéalement dans le secteur immobilier ou en gestion immobilière.
• Maîtrise du Pack Office, et Aramis apprécié.
• Connaissance de la gestion de copropriété, y compris la tenue de procès-verbaux et l’organisation d’assemblées générales.
• Excellentes compétences en communication téléphonique et en service client pour répondre efficacement aux copropriétaires et partenaires.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et organisation.
• Compétences solides en négociation, résolution de conflits et gestion du temps.
• Sens aigu du détail, notamment pour la saisie de données, le classement et le respect des procédures administratives.

Avantages:

• Mutuelle d'entreprise
• Tickets restaurants
• Prise en charge abonnement transport

Rejoignez-nous pour contribuer à une gestion immobilière exemplaire tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique !

Rémunération : à partir de 24 500,00€ par an

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien
• Titre restaurant

Lieu du poste : En présentiel