Assistant(e) de gestion et relation clients en alternance

À propos de nous

EQUATION PAIE, expert de la paie situé à 10 minutes de Lille, accompagne les petites et moyennes entreprises dans la gestion de leur paie.

Jeune entreprise en pleine expansion, nous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant, propice au développement professionnel et personnel.

Nous accordons une importance particulière à la qualité du service, à la réactivité et à la proximité avec nos clients.

Dans le cadre de l’ouverture d’un nouveau service et du développement du cabinet, nous recherchons un(e) Assistant(e) de gestion et relation clients en alternance.

Description du poste

Vous participerez à la gestion administrative du cabinet et au suivi quotidien des prospects et clients (gestion administrative, suivi commercial, facturation et précomptabilité)

Le poste est polyvalent et vous permettra d’intervenir sur différentes missions de gestion, de facturation, de suivi client et d’organisation interne.

Vos missions

• Accueil téléphonique et suivi des prospects et clients
• préparation des devis et des factures
• suivi des règlements et relances en cas de retard ou d’impayé
• préparation des mandats de prélèvement
• récupération et suivi des pièces nécessaires à la création des dossiers
• création et mise à jour des espaces clients
• suivi administratif des nouveaux clients
• récupération, classement et transmission des factures fournisseurs et des autres éléments nécessaires à la comptabilité
• mise à jour des tableaux de suivi
• participation à l’amélioration des procédures et outils internes.

Votre profil

Vous préparez une formation en alternance dans le domaine de la gestion administrative, de l'assistanat de gestion ou de la gestion des entreprises (BTS, titre professionnel, BUT, Bachelor, licence professionnelle ou formation équivalente).

Une première expérience professionnelle dans des fonctions administratives, de gestion ou de relation client est particulièrement appréciée.

Nous recherchons une personne :

• organisée et rigoureuse
• à l’aise au téléphone, avec un contact facile, une communication souriante et dynamique et le goût de la relation client
• autonome et réactive
• à l’aise avec les outils informatiques et bureautiques
• capable de gérer plusieurs dossiers simultanément
• ayant le sens du service et l’envie de progresser
• Sensibilité aux enjeux liés à la relation client et à la gestion administrative efficace.

Informations sur le poste

Type d’emploi : Temps plein, Apprentissage
Formation préparée : Gestion administrative, assistanat de gestion ou formation équivalente.
Horaires : Du lundi au vendredi

Merci de préciser dans votre candidature l'intitulé exact de votre formation, sa durée et le rythme d'alternance.

Rejoignez-nous pour vivre une expérience enrichissante où votre dynamisme contribuera au bon fonctionnement de notre organisation tout en développant vos compétences professionnelles.

EQUATION PAIE, la solution Paie !

Rémunération : 803,00€ à 1 456,00€ par mois

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel