Assistant(e) du responsable e-commerce

À propos de nous

F10.eu est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de matériel informatique et de composants. Présents dans toute la France, nous poursuivons activement notre développement et recherchons un(e) nouveau(elle) collaborateur(trice) pour renforcer notre équipe.

Informations clés

Lieu: Paris (France)

Contrat: CDI, temps plein, 35 h par semaine

Période d'essai: 1 mois, renouvelable

Rémunération1 500 € net / mois

Vos missions

Vous travaillerez au sein d'une équipe, en collaboration avec le responsable. Vous ne gérerez pas seul(e) l'ensemble des tâches ci-dessous : nous vous accompagnerons progressivement dans la prise en main de vos missions.

Relation client et administration des ventes

• Traiter les commandes dans le système d'administration de la boutique (Odoo / CRM)
• Conseiller les clients par téléphone et par e-mail
• Établir les factures et préparer les documents d'expédition
• Échanger avec les sociétés de crédit et de leasing dans le cadre des commandes clients
• Utiliser le terminal de paiement et assurer le suivi de la caisse

Logistique et expéditions

• Réceptionner et contrôler les marchandises, et assurer le suivi des stocks
• Préparer, emballer et expédier les commandes, et remettre les commandes en retrait sur place
• Organiser et suivre les expéditions avec les transporteurs (Chronopost, Colissimo)
• Gérer les retours et les demandes de prise en charge sous garantie

Achats et organisation

• Passer les commandes auprès des fournisseurs
• Commander les fournitures d'emballage et de bureau
• Veiller au bon ordre du bureau

Contenu du site

• Vérifier et corriger les contenus publiés sur le site internet

Votre profil

• Français courant, pour les échanges avec les clients, fournisseurs et transporteurs
• Russe courant, pour la communication interne au sein de l'équipe
• Bonne connaissance du matériel informatique et des composants
• Première expérience d'au moins 1 an dans le service client ou le e-commerce
• Sens des responsabilités, sérieux, organisation et ponctualité
• Un plus : la maîtrise de l'anglais

Ce que nous vous proposons

• Un CDI stable au sein d'une entreprise en développement dans le e-commerce
• Une équipe conviviale
• Des missions variées et intéressantes
• Des possibilités d'évolution professionnelle au fil de la croissance de l'entreprise

Postuler

Envoyez votre CV en français, en russe ou en anglais à : [email protected]

Rémunération : 1 500,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel