ASSISTANT(E) QUALITE & ADMINISTRATIF

La Clinique SMR La Maison Basque, située au cœur de la station thermale de Cambo-les-Bains dans les Pyrénées-Atlantiques, est un établissement privé spécialisé en Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR).

L'établissement est principalement dédié à la rééducation, la réadaptation et la prise en charge gériatrique des personnes âgées polypathologiques pour favoriser leur retour à l'autonomie après un épisode médical aigu ou une hospitalisation chirurgicale.

Chiffres et caractéristiques clés :

• Capacité : 68 lits d'hospitalisation complète et 15 places en hospitalisation de jour.

• Activités principales :

  • Suites de soins et réhabilitation post-hospitalisation.
  • Rééducation des troubles de la marche, de l'équilibre et de la motricité.
  • Suivi des pathologies chroniques et soutien spécialisé (nutritionnel, psychologique et social).

• Équipe pluridisciplinaire : Médecins gériatres/généralistes, équipe paramédicale (kinésithérapeutes, ergothérapeute, psychologue, diététicien, aides-soignants) et équipe dédiée à la qualité et au cadre hôtelier.

• Environnement : Un plateau technique adapté et un cadre sécurisé et verdoyant propice au repos et au bien-être des patients.

Rattaché(e) à l’Adjointe de Direction, vous assurez le suivi administratif courant et participez activement à la démarche qualité de l’établissement pendant l'absence de notre collaboratrice.

Missions principales

• Volet Qualité & Gestion des risques :

  • Suivi du plan d'assurance qualité et mise à jour des indicateurs.
  • Gestion de la documentalithèque (rédaction, relecture et archivage des procédures/protocoles).
  • Recueil, saisie et analyse des événements indésirables (FEI) et des enquêtes de satisfaction.
  • Préparation et participation aux réunions des instances Qualité (compte-rendu, relevé de décisions).

• Volet Administratif :

  • Support administratif global de la direction et de l’équipe de encadrement.
  • Gestion du courrier, accueil téléphonique et archivage des dossiers.
  • Suivi des tableaux de bord administratifs du service.

• Formation / Expérience : Formation Bac+2 à Bac+3 en Gestion/Administration ou Qualité, avec une première expérience idéalement acquise dans le secteur sanitaire ou médico-social.

• Compétences clés : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et aisance avec les logiciels de gestion documentaire / qualité.

• Qualités requises : Rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve), avec de bonnes capacités  rédactionnelles et le sens de la confidentialité.

Remplacement pour arrêt maladie - Contrat à durée déterminée de 6 mois (renouvelable)