Associé.e Sr de Brick, Service à la clientèle

The Brick cherche activement à agrandir son équipe de service. En tant qu'agent du service à la clientèle, vous relèverez du directeur des opérations. Nous recherchons des personnes enthousiastes et résolument axées sur le client ! L'alliance gagnante d'un esprit d'équipe et d'une volonté d'évoluer professionnellement garantira une expérience enrichissante dans l'un de nos magnifiques magasins !

Responsabilités

Répondre aux demandes des clients et proposer des solutions avec courtoisie et professionnalisme

Assurer le suivi auprès des clients pour cerner et satisfaire leurs besoins

Favoriser la fidélisation de la clientèle en offrant un service exceptionnel

Examiner et assurer le suivi quotidien des rapports de commandes

Autres tâches connexes

Qualifications

Fort souci du service à la clientèle

Esprit d'équipe

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral

Capacité avérée à gérer plusieurs tâches simultanément et à faire preuve d'organisation

Maîtrise de l'informatique et de la suite Microsoft Office

Flexibilité horaire permettant de travailler selon les besoins (soirs et fins de semaine)

Pourquoi choisir The Brick ?

Un régime d'avantages sociaux flexible et complet, incluant les soins de santé, les soins dentaires et les services paramédicaux pour vous et votre famille

Une rémunération concurrentielle établie en fonction de l'expérience

Possibilités d'avancement professionnel et accès à de nombreuses occasions de perfectionnement personnel et professionnel

Rabais pour les employés

Un environnement dynamique pour mettre en valeur vos talents de leader.

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The Brick s'engage à adopter des pratiques d'embauche équitables et accessibles et offrira des mesures d'adaptation aux personnes handicapées tout au long du processus de recrutement, de candidature et de sélection.