Business Analyst (3 ans xp) - Lyon

Contexte

Administre les systèmes sur l’ensemble des environnements, supervise et réalise le monitoring de production, gère les incidents et assure un support aux utilisateurs. Référent utilisateur apportant aide et contribution à la résolution des difficultés. Le BA construit la vision métier du produit SI, la transmet aux équipes de développement agile, veille aux priorités selon la valeur métier et à la qualité des livrables. Il favorise la communication, la collaboration et accompagne la transformation par des actions de communication, formation et information.

Missions

• Responsable de la définition et de la conception d’un produit / composant ; porter la vision produit et faire le lien métier/technique.
• Interface entre utilisateurs et équipes de développement.
• Conception fonctionnelle du besoin métier au sein d’un SI.
• Préparer et animer ateliers avec le métier et représentants utilisateurs.
• Rédaction de cahiers des charges, guides utilisateurs, contenus d’accompagnement, tutoriels.
• Appui au pilotage des réalisations, suivi d’avancement, participation aux points de visibilité.
• Collecte des besoins et des processus métier.
• Formation des utilisateurs ; préparation et mise à jour des supports, maintenance de catalogue.
• Développement ou pilotage du développement d’indicateurs, outillages, tableaux de bord pour les chaînes SI et parcs d’objets communicants.
• Participation aux ateliers transverses, analyses diverses, appui à la communication, participation aux décisions d’orientation, animation de l’équipe de fonctionnels.

Outils & Environnement

• JIRA, Confluence
• Kafka, Java, Oracle
• Flume, Elasticsearch, Storm
• Infinispan, Drools, Spring
• Bases de données
• Méthodes et outils de recueil des besoins
• Analyse de risque et d’impacts
• Rédaction d’User stories et Epics
• Fondamentaux de l’agilité
• Outils d’analyse et de reporting avancés

Conditions de travail

• Durée du bon de commande : 6 mois
• Durée estimée de la mission : Plus de 6 mois
• Localisation : Lyon, France
• Modalité : À distance occasionnel

1. Minimum 3 années d'expérience sont requises
2. Compétences techniques / stack : JIRA, Confluence, Kafka, Java, Oracle, Flume, Elasticsearch, Storm, Infinispan, Drools, Spring
3. Connaissance en bases de données, méthode et outils de recueil des besoins, analyse de risque et d’impacts
4. Expérience significative en mode projet / conduite de projet
5. Rédaction d’User stories et Epics, maîtrise des fondamentaux de l’agilité
6. Maîtrise avancée des outils d’analyse et de reporting
7. Compétences demandées et niveaux : Safe — Confirmé ; Pilotage d'une équipe de 10 personnes (minimum) — Confirmé ; Animation d'ateliers — Confirmé