Business Analyst / Chef de projet expérimenté

Contexte

Au sein de la DSI d'un grand groupe bancaire en ligne, le pôle Métier recherche un Business Analyst / Chef de projet (H/F) expérimenté. Rattaché au domaine middle office (banque, bourse et crédits), le consultant intervient comme expert technico-fonctionnel sur l'ensemble des outils du périmètre : CRM, éligibilité, workflow de souscription, éditique, GED.

Il participe à la définition et au cadrage des besoins métier, à la recherche de solutions techniques et aux analyses détaillées : études d'impact, rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (SFD, en anglais), construction et déroulement des cahiers de recette, VSR et documentation projet dans un outil collaboratif. Selon les sujets, il peut endosser le rôle de chef de projet : animation des ateliers de cadrage, recette métier, planification et chiffrage transverse, pilotage des COPRO / COPIL. Sur un cycle d'environ 4 semaines, il assure également le suivi des processus de livraison en VAL et en PROD des nouvelles releases applicatives.

Le poste suppose une vraie aisance data : naviguer dans des modèles SQL, construire et optimiser des jointures, réaliser des comparaisons de fichiers et de tables, analyser les écarts.

Missions

• Participer (BA) / collecter et orienter (CP) la définition des besoins métier, en challengeant le métier dans la rédaction de son Expression De Besoins (EDB) impactant le SI middle.

• Participer (BA) / organiser (CP) l'étude de faisabilité et rédiger la Note De Cadrage (NDC), en proposant des solutions technico-fonctionnelles alternatives si nécessaire.

• Établir (BA) et suivre (CP) les aspects budgétaires et planning des travaux confiés au middle et aux parties prenantes.

• Rédiger les Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD), en anglais, à destination des équipes de développement.

• Superviser les développements out-sourcés : challenger et valider les spécifications techniques, les charges et les solutions ; assurer le support fonctionnel ; contrôler délais, complétude, qualité et conformité des livrables.

• Suivre et superviser les actions et plannings de toutes les parties prenantes (CP).

• Réaliser et exécuter les phases de tests IT : préparation des scenarii et jeux de tests, correction des anomalies.

• Organiser et accompagner les équipes métiers dans la recette utilisateurs (CP).

• Préparer les mises en production.

• Identifier les synergies et impacts avec les autres projets de l'équipe.

• Traiter la dette technique sur les fonctionnalités anciennes impactées, piloter le décommissionnement des fonctionnalités obsolètes et assurer le passage en maintenance.

• Rédiger la documentation projet et des évolutions techniques dans l'outil documentaire partagé.

Technologies / compétences demandées

Indispensables (must-have)

• Modélisation relationnelle (expert) et SQL (confirmé) : jointures, comparaison de fichiers et de tables, navigation dans les modèles de données

• Principes du CRM (expert)

• Maîtrise technique des API (expert)

• Queue manager / Kafka (expert)

• Cycle de gestion de projet et outils associés (expert)

• Culture informatique généraliste / vision SI (expert)

• Animation d'ateliers et de comités projet / pilotage / stratégique (confirmé)

• Organisation, formalisation de processus et conduite du changement (confirmé)

• Aisance rédactionnelle et relationnelle (confirmé)

• Anglais courant (SFD rédigées en anglais)

• Environnement applicatif : Java/JEE, Oracle, PostgreSQL

Souhaitées (nice-to-have)

• Connecteurs AS400 (avancé)

• Kubernetes (avancé)

• Lecture et analyse de logs techniques niveau 2 (confirmé)

Soft skills

• Aisance relationnelle et rédactionnelle (issue de l'AO)

• Capacité à challenger le métier comme les équipes de développement

• Rigueur et sens de l'organisation sur des sujets transverses

• Autonomie et orientation delivery

• Esprit d'analyse / goût de la donnée

Localisation & télétravail

• Ile de France

• Présentiel majoritaire, télétravail occasionnel (2J semaine)

1. Expert en modélisation relationnelle et SQL confirmé : jointures, comparaison de fichiers et de tables, navigation dans les modèles de données
2. Expert des principes du CRM
3. Maîtrise technique des API (expert)
4. Expert en Queue manager / Kafka
5. Cycle de gestion de projet et outils associés (expert)
6. Culture informatique généraliste / vision SI (expert)
7. Animation d'ateliers et de comités projet / pilotage / stratégique (confirmé)
8. Organisation, formalisation de processus et conduite du changement (confirmé)
9. Aisance rédactionnelle et relationnelle (confirmé)
10. Anglais courant (rédaction des SFD en anglais)
11. Connaissance des environnements applicatifs : Java/JEE, Oracle, PostgreSQL
12. Souhaitées : connecteurs AS400 (avancé), Kubernetes (avancé), lecture et analyse de logs techniques niveau 2 (confirmé)
13. Aisance relationnelle et rédactionnelle
14. Capacité à challenger le métier comme les équipes de développement
15. Rigueur et sens de l'organisation sur des sujets transverses
16. Autonomie et orientation delivery
17. Esprit d'analyse / goût de la donnée