Business Analyst compliance

Contexte :

La DSI accompagne la fonction Compliance dans la réalisation de ses projets et dans le suivi de son activité quotidienne. La DSI au sens large du terme, couvre l’ensemble des étapes de l’expression de besoin, au déploiement de solutions, en passant par les phases de spécifications, de développement, et de recette.

L’accompagnement de la DSI est représenté par les équipes MOA et MOE regroupées au sein de domaines.

La MOA est responsable du recueil et de la rédaction des expressions de besoins des équipes Compliance et métiers, de la rédaction des spécifications fonctionnelles, du pilotage et de l’exécution de la phase de recette, de la gestion des priorisations en lien avec les équipes métiers, de la participation à des sessions de formation des utilisateurs et à la résolution des demandes de support de niveau 3 lorsque cela s’avère nécessaire.

Les outils du périmètre Compliance couvrent un périmètre d’environ 3 000 utilisateurs au sein de BNPP RE à travers 10 pays, et sont tous à minima en Anglais et en Français. Une bonne maitrise de l’anglais est donc un pré requis essentiel. L’intervention de la MOA se fera sur le périmètre de la sécurité financière et plus particulièrement sur le process de gestion d’onboarding des tiers (Clients, Intermédiaires, Partenaires et Fournisseurs).

Tout ce processus est géré intégralement à ce jour dans un outil CRM (Microsoft Dynamics) couvrant toutes les lignes métiers et tous les pays

La MOA aura la charge de recueillir le besoin auprès du métier, rédiger les spécifications fonctionnelles, challenger les besoins auprès du métier, rédiger les tickets JIRA permettant de détailler le besoin pour les développeurs, participer à des sessions de chiffrage...

Les projets et le RUN autour de ces sujets sont gérés sous une méthodologie Agile sous la supervision d’un Scrum master.

Afin d’améliorer la prise en compte des besoins des utilisateurs du SI Compliance, la DSI BNPPRE recherche un profil MOA Compliance en charge des missions décrites ci-après.

Prestation – MOA Finance

L’intervention de la MOA se fera sur l’ensemble des process KY (KYC, KYS, KIP, KII). Ces process sont intégrés dans l’outils MS Dynamics CRM.

Classification : Confidential

Missions sur le périmètre projet / évolutions / anomalies :

- Accompagner la Compliance dans les phases d’expression de besoin

- Qualifier / Challenger l’expression de besoin et s’assurer de sa complétude avant transmission à la MOE

- Prioriser les tickets en accord avec la Compliance et la MOE

- Rédiger et formaliser les règles de gestion métiers en accord avec la Compliance et à destination de la MOE - Réaliser la recette fonctionnelle

- Contribuer et piloter les activités de recette utilisateurs avec les utilisateurs

- Accompagner les utilisateurs en phase de déploiement et de prise en main des outils

- Assurer un support opérationnel à l’utilisation des outils du périmètre

- Participer aux instances MOA transverses en portant les besoins du périmètre

- Assurer un support de niveau 3 vis-à-vis des utilisateurs

Profil recherché :

De formation ingénieur ou de formation Compliance, la séniorité attendue pour l’intervenant dans l’environnement de la prestation est d’environ une dizaine d’années.

A ce titre, votre proposition est attendu sur la base de la segmentation suivante :

Compétences requises - Mandatory:

 Expérience avérée (> 7 ans) sur un rôle similaire (4/4)

 Connaissances sur le domaine de la Conformité (3/4)

 Animation d’ateliers avec les utilisateurs, aisance relationnelle (4/4)

 Bonnes capacités rédactionnelles (4/4)

 Gestion du changement (3/4)

 Maitrise de l’Anglais (4/4)

Compétences requises - Nice to have :

 Connaissance de la plateforme Microsoft Dynamics serait un plus (2/4)

 Connaissance de l’outil de ticketing JIRA (1/4)

Compétences comportementales :

 Aisance relationnelle

 Capacité d'adaptation

 Capacité d’écoute

 Capacité de synthèse

 Capacité rédactionnelle

 Capacité d'analyse