Business Analyst / Consultant fonctionnel Junior – Projets digitaux

Le consultant en paramétrage de progiciel interviendra au sein de la DSI dans le cadre de projets digitaux. Ces projets concernent à la fois les plateformes destinées aux adhérents et aux entreprises, ainsi que les outils liés à la gestion des accès et des habilitations. La mission se déroule dans un environnement transverse, en collaboration avec des équipes métiers, techniques et des partenaires éditeurs.

Le consultant accompagnera les Product Owners, les développeurs, les équipes de tests, l’infrastructure ainsi que les métiers dans l’analyse, la formalisation et le suivi des besoins fonctionnels. À ce titre, il sera amené à :

• Contribuer à la rédaction des expressions de besoins, analyses fonctionnelles et spécifications détaillées
• Représenter et structurer les flux d’échanges afin d’assurer une bonne compréhension entre les équipes métiers (MOA) et techniques (MOE)
• Effectuer le paramétrage fonctionnel des solutions digitales
• Apporter un support fonctionnel aux utilisateurs après la mise en production
• Identifier et suivre les points sensibles technico-fonctionnels :
o Sur le plan technique en lien avec les outils et équipes infrastructure
o Sur le plan fonctionnel à travers le suivi d’indicateurs de performance (KPI)

• Espaces digitaux :
o Portail adhérent – version web
o Portail adhérent – application mobile
o Portail entreprise – site internet
o PSC : ensemble des projets liés aux espaces digitaux dans le cadre de la préparation à un appel d’offres du secteur hospitalier

• Gestion des accès :
o Portail RH : outil web dédié à la gestion des habilitations
o Atrium : plateforme web de gestion des demandes d’accès

Les livrables attendus :
• Rédaction de la documentation des besoins et des spécifications fonctionnelles à destination de l’éditeur Cegedim et des équipes internes
• Réalisation du paramétrage des applications Cegedim et formalisation de la documentation associée
• Participation à la définition des besoins relatifs aux échanges entre systèmes via Web Services
• Support aux utilisateurs métiers et suivi des incidents ou demandes via l’outil JIRA

Compétences :
• Une première expérience ou une connaissance des solutions Cegedim constitue un avantage
• Maîtrise des méthodes de travail en mode agile
• Capacité à évoluer dans un environnement complexe et transverse
• Aisance dans la participation et l’animation d’ateliers fonctionnels
• Connaissances techniques permettant d’interagir avec les équipes de développement (SQL apprécié)

• Formation : Bac+5 (école d’ingénieur ou équivalent)

• Expérience : profil junior accepté avec accompagnement à la montée en compétences

2 jours de TT/semaine

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap