Business Analyst / Product Owner

Intégré(e) au cœur de notre DSI / Digital Factory, vous serez le pont indispensable entre les équipes métiers (marketing, commercial, service client) et les équipes techniques (développeurs, QA) pour transformer les besoins business en fonctionnalités performantes.

Missions principales

1. Cadrage et Business Analysis

• Recueillir, analyser et challenger les besoins exprimés par les directions métiers.

• Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les traduire en User Stories (tickets) claires pour les développeurs.

• Gérer, prioriser et animer le backlog produit en fonction de la valeur business et des contraintes techniques.

2. Pilotage de projet & Méthodologie Agile

• Coordonner les différentes parties prenantes du projet et assurer le suivi des livrables.

• Animer ou participer activement aux rituels Agiles (Sprint Planning, Daily Stand-up, Sprint Review, Rétrospective).

• Garantir le respect des plannings de livraison des différents sprints.

3. Qualité, Recette & Support

• Définir les plans de tests et réaliser la recette fonctionnelle des développements avant mise en production.

• Assurer le suivi des anomalies et leur résolution.

• Accompagner les utilisateurs finaux (conduite du changement, démos, support utilisateur de niveau 2/3).

Profil recherché

• Expérience : Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire (Business Analyst, PM ou Product Owner).

• Environnement : Expérience impérative en DSI ou Digital Factory sur des problématiques Web.

• Secteur : Une forte expérience dans l'e-commerce est grandement souhaitée (gestion des tunnels d'achat, paiement, interfaçage ERP/CRM, etc.).

• Compétences clés : * Maîtrise des outils de gestion de projet et de ticketing (Jira, Confluence ou équivalents).

  • Excellente capacité de rédaction (tickets clairs, critères d'acceptation précis).

  • Fortes compétences en communication, diplomatie et esprit de synthèse.