Business Analyst / QA Fonctionnel - Profil Technico-Fonctionnel

Contexte

Au sein d'une équipe internationale spécialisée dans les solutions omnicommerce, la mission s'inscrit dans un contexte de transformation applicative majeure. Une application historique de gestion documentaire (factures, avoirs) évolue vers une plateforme élargie intégrant de nouveaux types de documents légaux (conditions générales de vente, tickets de caisse, etc.). Ce projet repose sur une architecture micro-services, un nouveau Data Model unifié et une modernisation complète de la stack technique (GCP, Aiven/PostgreSQL, Kafka, Gotenberg pour le rendu PDF).

Missions principales

• Assurer le run et le support fonctionnel : qualification et routage des tickets (N1/N2), monitoring fonctionnel via Datadog, gestion des alertes et suivi des incidents.
• Définir les cas de tests et critères d'acceptance ; participer aux tests end-to-end cross-applicatifs (interactions avec les modules paiement, fulfillment, gestion des commandes).
• Analyser les nouveaux besoins fonctionnels : contraintes légales par pays, e-invoicing, nouveaux types de documents.
• Analyser l'impact des évolutions côté finance, facturation et comptabilité.
• Assurer le relai du Product Manager sur le suivi des user stories depuis le Backlog Refinement jusqu'à la livraison.
• Contribuer aux chantiers de migration (ancien système vers la nouvelle stack) et à la mise en place du nouveau Template Engine.

1. Compétences techniques requises : Java / Spring Boot, architecture micro-services
2. Maîtrise de la base de données PostgreSQL (Aiven) et de Kafka
3. Expérience avec le cloud GCP
4. Connaissance des outils de monitoring Datadog
5. Maîtrise du Git Workflow et des pratiques CI/CD
6. Anglais courant (obligatoire)
7. Capacité à faire le pont entre les équipes techniques et fonctionnelles
8. Forte exigence qualité sur les phases de run et delivery