Business Analyst (H/F) - Secteur bancaire

Rejoindre Randstad Digital c’est participer à des projets technologiques plus ambitieux avec une portée internationale. C’est aussi intégrer une entreprise aux valeurs fortes, où l’esprit d’équipe et la confiance sont la base de notre collaboration. Aujourd’hui, Randstad Digital représente une communauté de près de 25 000 collaborateurs présents sur plus de 50 sites, principalement en Europe.

Partie prenante de la mise en place des solutions applicatives et des infrastructures de nos clients, et des solutions de demain, notre métier est d’accompagner l’innovation chez nos clients. La diversité de nos projets et du modèle de prestations que nous proposons à nos clients, nous permet d’être au plus prêt de l’expérience utilisateur. En outre, nous attachons également un axe particulier autour de la sobriété numérique et la mise en place d’architecture technique durable qui font partie intégrante de nos valeurs.

Randstad Digital Lyon, c'est une centaine d'experts, 3 secteurs stratégiques (télécommunications, énergies, banque et assurance), 1 mission : accompagner les entreprises de Lyon dans leurs projets numériques depuis notre agence du 7ème arrondissement. 

Missions, Contexte et Environnement Technique

Vous rejoindrez directement les équipes d'un acteur majeur du secteur bancaire pour intervenir sur un périmètre stratégique. Votre action portera plus particulièrement sur l'avant-ventede divers marchés, avec pour objectif de fluidifier le cycle de vie des crédits via des outils numériques robustes et une expérience utilisateur soignée.

Au sein d'une squad composée d'un·e Product Owner, d'un·e Scrum Master et d'équipes IT, vous prendrez en charge l'intégration d'un outil de simulation de crédit dans le parcours d'avant-vente. Vos responsabilités incluent :

• L'évaluation des impacts des études d'opportunités sur les processus et les outils existants.

• Le cadrage fonctionnel des chantiers : identification des besoins, définition de la macro-solution, réalisation de story-mapping et définition du Produit Minimum Viable (PMV).

• La conception détaillée : animation d'ateliers de recueil de besoins avec les Caisses Régionales, rédaction et affinage des User Stories avec les développeur·se·s, et aide à la priorisation du backlog.

• Le pilotage de la qualité : construction de la stratégie de test, mise à jour du patrimoine de tests et exécution via l'outil Xray.

• L'accompagnement au changement : communication auprès du pôle utilisateur, contribution aux supports de déploiement et suivi des indicateurs d'usage.

• Le support fonctionnel : analyse des demandes, réponses aux problématiques métier et réalisation de post-mortem.

Le Profil Idéal

Nous recherchons un·e collaborateur·rice autonome et rigoureux·se, capable de transformer des besoins complexes en solutions fonctionnelles efficientes. Votre profil se distingue par :

• Compétences Techniques et Méthodologiques : Vous justifiez d'une expérience solide en Business Analysis, avec une maîtrise confirmée des méthodologies de cadrage, de l'approche processus et de la rédaction de récits fonctionnels. La pratique de l'outil Xray pour la recette est un atout important.

• Aptitudes Relationnelles : Vous savez animer des ateliers et mener des interviews avec des interlocuteur·rice·s variés (utilisateurs, architectes, équipes IT). Votre communication est fluide et vous appréciez le travail en équipe pluridisciplinaire.

• Esprit d'Analyse : Vous faites preuve d'une grande capacité d'analyse et de formalisation. Votre force de proposition vous permet de prendre en charge des sujets nouveaux nécessitant une démarche d'ouverture et de structuration.

• Expérience : Une connaissance du domaine bancaire ou du métier du crédit serait un avantage pour appréhender rapidement les enjeux du projet, mais c'est avant tout votre expertise méthodologique qui fera la différence.

Intégrer nos équipes, c’est aussi l'opportunité d'intervenir au sein de notre delivery center assurance et participer à des sujets nationaux et internationaux.

• Communauté d’experts pour vous accompagner dans votre montée en compétence

• Un management personnalisé assuré par un/une gestionnaire de carrière 

• Une licence Udemy Business pour tous les collaborateurs

• Possibilité de télétravailler plusieurs jours par semaine

• Évènements techniques et festifs!

• Tickets restaurant/ mutuelle

• Prime de parrainage

• Avantage CSE

• Certification top employeur 2025

Randstad Digital est une société handi-accueillante. 

Si vous avez un réel intérêt pour les projets innovants, postulez à cette offre et trouvez le poste de vos rêves !