Business Analyst Senior - Bruxelles

Environnement international : anglais et français (écrit et oral)

Lieu : Bruxelles

Télétravail : 2j sur site - 3j de télétravail

Responsabilités

• Recueillir, analyser et documenter les besoins métier et les exigences des utilisateurs, en garantissant leur clarté et leur exhaustivité à l’aide d’outils tels que Confluence.

• Traduire les exigences métier validées en spécifications fonctionnelles claires, structurées et détaillées, alignées avec les objectifs business.

• Servir d’interface entre les parties prenantes métier et les équipes techniques, en veillant à la bonne compréhension, faisabilité et mise en œuvre des exigences.

• Examiner, challenger et améliorer les processus métier existants en identifiant les inefficacités et en proposant des solutions optimisées.

• Collaborer avec les architectes et les développeurs afin de valider les conceptions fonctionnelles et s’assurer de leur alignement avec les exigences.

• Définir et exécuter les stratégies de test, y compris la rédaction de cas de test et la validation des solutions par rapport aux exigences documentées.

• Contribuer à l’analyse des anomalies, à l’identification des causes racines et à leur résolution pendant les phases de test et post-mise en production.

• Documenter les processus métier à l’aide d’outils de modélisation (ex. Bizzdesign) et participer à la maintenance du référentiel des processus de l’entreprise.

• Accompagner les activités de transition vers le Run (exploitation) en garantissant une documentation adéquate et le transfert de connaissances.

• Participer aux activités de clôture de projet, notamment la documentation des retours d’expérience (REX).

• Fournir un support fonctionnel et des conseils aux utilisateurs finaux afin de garantir une adoption efficace des solutions déployées.

• Identifier, analyser et communiquer les risques et problèmes au chef de projet, en proposant des actions de mitigation.

• Faciliter la coordination entre les parties prenantes métier, les équipes IT et les fournisseurs externes afin d’assurer l’alignement sur les exigences et les livrables.

• Préparer les livrables d’analyse, les rapports et les communications aux parties prenantes sur l’avancement, l’état des exigences et les risques.

• Contribuer au raffinement du backlog et aux discussions de priorisation en apportant une analyse détaillée des exigences (sans porter la responsabilité des décisions de priorisation).

Compétences & Expérience

• Plus de 10 ans d’expérience en tant que Business Analyst (ou rôle équivalent).

• Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes, avec une aptitude à comprendre des systèmes complexes et des processus métier.

• Capacité démontrée à recueillir, structurer et documenter des exigences métier et fonctionnelles.

• Excellentes compétences en gestion des parties prenantes et en communication, auprès d’interlocuteurs métier et techniques.

• Bonne compréhension des cycles de développement logiciel (Agile, Waterfall ou hybride).

• Expérience de collaboration avec des équipes de développement et des architectes solutions.

• Expérience de travail avec des prestataires externes et des éditeurs de solutions.

• Capacité à challenger de manière critique les besoins métier et les processus existants.

Expérience dans :

• L’ingénierie des exigences (documentation des besoins métier et fonctionnels)

• La préparation et l’analyse de business cases

• La planification des tests, la rédaction de cas de test et les activités de validation

• La modélisation et l’amélioration des processus

• Le support à la planification des projets et à la coordination de la livraison