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Sourcing

Business Analyst Senior

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Publié il y a 3 ans

CDI Maroc

Business Analyst Senior Expertise

• Comprendre les enjeux métiers / business et être capable de les traduire et les formaliser en besoins (fonctionnels)

• Mener un recueil du besoin business, fonctionnel :

• Pour des typologies de projets simples : site/appli non transactionnelle avec des fonctionnalités simples (de type modules de contenu…)

• Pour des typologies de projets complexes : site/appli transactionnelle / e-commerce, moteur de recherche complexe, écosystème technique de type PIM/DAM etc.

• Savoir concevoir en fit gap analysis (par rapport à l’existant et/ou un outil du marché)

• Recommandations sur les solutions fonctionnelles à apporter (solutions natives d’abord, puis solutions custom etc.)

• Prend en compte les contraintes (légales, techniques, fonctionnelles, budgétaires…)

• Définir des solutions :

• actionnables pour répondre aux objectifs

• correspondant aux meilleures pratiques du domaine métier du client

• innovantes / différenciantes (nouvelle expérience utilisateurs, process métier optimisé, nouvelle fonctionnalité, nouvelle solution technique…)

• Evaluer les impacts business des solutions (Réduction des coûts, revenus supplémentaires, valeur d’usage) avec les experts

• Met en œuvre des méthodes pour prioriser les fonctionnalités / des user stories (MoSCoW, WSJF…)

• Workshops :

• Conduire / animer des réunions de travail avec des clients

• Participer à des réunions de travail avec des clients

• Rédaction / Formalisation :

• Décrire / Formaliser les process (process flow, use case, diagrammes UML…) et les règles de gestion / business rules

• Rédaction de la documentation détaillée, quelle que soit sa forme (spécifications, user stories…)

• Pour le front-office

• Pour le back-office

• QA : rédiger les critères d’acceptance (cas passants, cas non-passants…)

• Rédaction des manuels utilisateur / user guide

• Etre le garant de la bonne traduction de l’expérience (UX, UI) en description fonctionnelle à destination de l’équipe de développement (documentation fonctionnelle) et de QA (recette fonctionnelle)

• Contexte agile : être capable de jouer le rôle de « Proxy Product Owner » :

• Interaction / Coordination avec Product Owner ou le Product Manager

• Décliner la vision et la porter auprès de l’équipe de développement

• Bonne tenue & priorisation du backlog

• Rédaction des user stories & des critères d’acceptance

• Définit la roadmap et planifie les livraisons

• Prépare le contenu des sprints et leurs objectifs

• Valide la conformité des US livrées

• Participation aux cérémonies agiles

• La connaissance des outils / éditeurs du marché (Adobe, SalesForce…) est un gros avantage

COMMERCIAL

• Commercial :

• Capacité à prendre en charge la BA sur un projet dont le budget se situe :

• Entre 50 et 500 K€

• 500 K€

• Assister le CP dans la maitrise du scope (vendu vs. les demandes clients)

• Contribuer activement à la réflexion et participer à l’organisation, au suivi et à la coordination d’un New Business/appel d’offre

• Conseil :

• Comprendre les enjeux métiers / business de son client / être focus on creating business value

• Connaître son client, ses offres et parfaitement maîtriser son écosystème et sa typologie de clients / conso

• Anticiper et identifier les besoins de ses clients

• Comprendre et contribuer à la vision stratégique du produit/projet de son client

• Être en veille sur les innovations digitales relatives à ses activités quotidiennes

• Être capable de communiquer les convictions Agence au client

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