Business Analyst Senior – Dynamics 365 CRM

Localisation : Bois-Colombes

Séniorité : 10 à 12 ans

Conditions

• Anglais : Courant obligatoire

• Expérience : Assurance-crédit obligatoire

• Connaissance technique : CRM Dynamics (interface uniquement pour travail)

Le projet

L'application couvre les différentes étapes :

Processus de souscription : saisie du questionnaire du prospect, étude de clientèle, tarification du contrat, gestion des dérogations commerciales

Processus de gestion contractuelle : activation du contrat, gestion d'avenant/de renouvellement, résiliation du contrat

En 2025, une application doit digitaliser d'autres produits d'assurance-crédit. La digitalisation inclut :

• Configuration de l'application

• Apport de nouvelles fonctionnalités

• Mise en place des connexions API (avec solution Kafka)

Dans ce contexte, une entreprise leader en assurance-crédit recherche un(e) Solution Analyst Senior capable de mettre en place les fonctionnalités nécessaires pour ces nouveaux produits, tant sur la partie applicative que sur les échanges de données via API (analyse technique, analyse fonctionnelle, spécifications, tests, déploiement).

Missions principales

• Analyser le besoin Métier et s'assurer de la bonne compréhension des attentes et impacts sur l'application

• Rédiger la solution à mettre en place à travers la User Story

• Challenger le besoin Métier et proposer des solutions ou alternatives pour les demandes complexes

• S'assurer de la conformité de la spécification technico-fonctionnelle avec l'ensemble de l'application et avec la structure Contract Hub

• Participer aux réunions internes de l'équipe, ateliers avec le Métier et réunions avec Contract Hub

• Identifier les risques et interdépendances

• Exécuter les tests fonctionnels, tests de non-régression et tests bout-en-bout, en environnement de tests et Production

• S'assurer de la qualité et de la performance de la solution

• Assurer la liaison avec l'Application Manager pour remonter risques/problèmes et partager la progression

Compétences techniques et linguistiques requises

Expérience :

• 2 à 4 ans en tant que développeur Java

• 2 à 4 ans en tant que Solution Analyst

• Anglais technique courant : écriture, lecture, échanges lors de réunions ou appels

Compétences techniques souhaitées :

• Langages : JAVA / J2EE / SQL

• Framework GUI : JSF 2.0, NetUI

• Maven

• Modélisation UML (design pattern) sous MagicDraw

• Base de données Oracle 12g (Toplink/JPA)

• Systèmes : Windows, Linux

• Serveur d'Application : WebLogic (Oracle)

• XML, Eclipse

• Outils de test : Junit

• Gestion de configuration : GitHub

• Bonnes qualités rédactionnelles

• Expérience dans un cadre Agile

• Connaissance d'outils de tickets (JIRA) et de gestion des exigences (Confluence)

• Forte autonomie tout en respectant les priorités du projet

• Excellent relationnel

• Connaissance du milieu de l'assurance-crédit est un plus

• Expérience dans un projet de gestion de contrat est un plus