Business Analyst

Contexte
Dans le cadre du déploiement d’un outil de surveillance des communications électroniques (messages écrits, messageries instantanées et communications vocales), nous recherchons un(e) Business Analyst senior

capable de transformer les besoins exprimés dans JIRA en spécifications fonctionnelles complètes, d’élaborer des User Stories avec critères d’acceptation et de mettre à jour la documentation à partir des livrables déjà en production.

Missions principales

• Collecter et formaliser les besoins à partir des tickets JIRA : analyser chaque demande, clarifier les exigences avec les parties prenantes et produire des cahiers des charges fonctionnels ainsi que des spécifications détaillées.

• Rédiger des User Stories : créer des User Stories structurées, incluant une Definition of Ready solide, des critères d’acceptation précis et une Definition of Done partagée, afin d’assurer la traçabilité du besoin jusqu’à la mise en production.

• Maintenir le backlog fonctionnel : veiller à la cohérence et à la complétude des items du backlog, garantir leur préparation pour les sprints et suivre leur évolution dans JIRA.

• Effectuer des rétrospectives de spécifications (retro‑specs) : à partir des livrables déjà en production (mais non encore décrits dans la documentation), analyser les écarts, mettre à jour les spécifications et proposer des actions d’amélioration.

• Assurer la traçabilité et la version documentaire : consigner chaque modification fonctionnelle dans la documentation officielle, en alignement avec les tickets JIRA correspondants.

• Participer aux revues fonctionnelles : présenter les spécifications aux équipes techniques et aux utilisateurs métiers, recueillir les retours et ajuster les documents en conséquence.

• Contribuer à l’amélioration continue du processus de spécification : proposer des modèles de rédaction, des bonnes pratiques et des outils facilitant la clarté et la lisibilité des exigences.

Profil recherché

• Expérience solide (≥ 6 ans) en tant que Business Analyst ou fonction équivalente, avec une expertise reconnue dans la rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées et de User Stories.

• Maîtrise de JIRA (ou outil équivalent) pour la création, le suivi et la documentation des besoins, ainsi que pour la gestion du backlog fonctionnel.

• Excellentes compétences rédactionnelles en français et en anglais : capacité à produire des spécifications claires, structurées et exhaustives.

• Aisance à animer des ateliers et des revues fonctionnelles avec des équipes pluridisciplinaires (métiers, architecture, développement).

• Sens du détail, esprit critique et orientation amélioration continue : capacité à identifier les incohérences, à proposer des mises à jour documentaires et à réduire les retours en production.

• Formation d’école d’ingénieur en informatique (+ CPGE)

• Autonomie, orientation résultats et absence d’attente de rôle managérial : pas d’expérience en gestion de projet (PM, PO, Scrum Master, PMO) et aucune certification attendue.