Présentation de l’entreprise

VT Events est une société spécialisée dans les prestations de traiteur haut de gamme pour les maisons et marques de luxe.

Nous concevons et réalisons des expériences culinaires sur mesure, en accompagnant nos clients lors soirées privées, événements corporate ou expériences clients exclusives.

Notre savoir-faire repose avant tout sur une exigence élevée en matière de gastronomie, de qualité des produits, de service et de logistique événementielle. Grâce à cette approche, VT Events intervient comme traiteur partenaire pour de nombreuses maisons prestigieuses et acteurs reconnus dans l’univers du luxe.

Missions principales

Développement Commercial B2B

• Développer et dynamiser un portefeuille clients,

• Prospecter activement via appels, mails, réseaux sociaux, salons professionnels et réseau relationnel,

• Identifier de nouvelles opportunités commerciales et qualifier les besoins clients,

• Élaborer et présenter des offres adaptées, sur mesure et compétitives,

• Mener les négociations jusqu’à la signature du contrat et assurer un suivi fluide des prestations,

• Être orienté résultats, avec un focus clair sur la croissance du chiffre d’affaires,

• Prospection auprès des différents lieux pouvant accueillir nos évènements,

Fidélisation et Gestion de Comptes

• Assurer un suivi personnalisé des clients existants pour renforcer la fidélité,
• Proposer des ventes additionnelles (upsell, cross-sell) adaptées à leurs besoins,
• Organiser des points réguliers avec les clients pour maintenir une relation de proximité,
• Gérer les éventuelles réclamations avec professionnalisme et réactivité,
• Être force de proposition pour valoriser les prestations de VT Events et anticiper les attentes clients,

Suivi d’activité commerciale

• Mettre à jour régulièrement les informations clients et opportunités dans le CRM,
• Suivre ses indicateurs de performance : chiffre d’affaires, marge, taux de transformation, panier moyen,
• Contribuer au reporting hebdomadaire en partageant les actions concrètes réalisées et prévues,
• Participer aux revues trimestrielles avec les retours terrain et suggestions d’optimisation,
• Être rigoureux dans la transmission des données nécessaires à la facturation et au bon traitement des commandes,

Coordination opérationnelle et projets

• Collaborer avec les équipes internes (Production, Logistique, Projet) pour garantir la faisabilité des offres proposées,
• Participer à la bonne mise en place des prestations vendues, en lien avec les autres pôles,
• Être attentif aux informations de livraison, contraintes spécifiques ou retours clients,
• Contribuer activement à certains projets événementiels en lien avec ses comptes clés,
• Être un relai d’information fluide entre les clients et les équipes opérationnelles,
• Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l’entreprise afin de garantir une exécution fluide et cohérente des prestations,
• Être capable d’apporter un soutien ponctuel aux autres pôles en période de forte activité, dans un esprit de solidarité et de responsabilité collective.

Conditions

Rémunération : Selon profil

Période : À partir du 1er janvier 2027

Lieu : 48 rue des Roches, 93100 Montreuil

Profil recherché

• Connaissance du secteur et des différents acteurs de l'événementiel de luxe,
• Une première expérience dans l’univers du traiteur haut de gamme,
• Excellent relationnel,
• Autonome et force de proposition,
• Intérêt pour l’univers de la gastronomie, sens de l’esthétique et connaissance de l’univers du luxe,
• Français et Anglais obligatoire (Ecrit/Oral),