Business Operations Manager (Produit & Data)

Tu construis les process, les outils et la donnée sur lesquels toute l’équipe s’appuie au quotidien. Tu pilotes en autonomie les chantiers Ops transverses : refonte de la facturation, optimisation des process, déploiement de l’IA dans les équipes. Tu es garant·e de la qualité des données qui remontent du terrain et des partenaires. Tu fais aussi évoluer notre plateforme : tu cadres les besoins, rédiges les specs et suis les développements avec notre développeuse à temps partiel.

Les missions :

A. Projets Ops transverses (40%)

• Piloter des chantiers Ops identifiés comme prioritaires

  • Exemples :

    • changement d’outils et de process de facturation client & partenaires
    • gestion de la génération des crédits par une promotion d’agriculteurs (lien avec les partenaires, le ministère)

• Identifier et optimiser les process internes qui freinent l’efficacité de l’équipe

• Accompagner les équipes dans l’adoption d’outils pertinents pour leur métier (Formation IA, change management)

B. Data / Analytics (30%)

• Être l’interlocuteur·rice référent·e des partenaires sur tout ce qui concerne la remontée de données du terrain vers la plateforme
• Fiabiliser, documenter et faire évoluer les process de remontée de données (formats, fréquence, contrôles qualité) que ce soit avec les partenaires comme en interne (diagnostics effectués par nos ingé agro)
• Améliorer les reportings business

C. Produit — amélioration continue de la plateforme (30%)

• Piloter le backlog produit de la plateforme Agoterra en lien avec la développeuse (présente 2 jours/semaine)

  • Exemple :

    • Visualisation de l’évolution du scope 3 des entreprises qui financent
    • Dashboards CSRD

• Rédiger les besoins/specs et maquettes pour les évolutions, prioriser en fonction des enjeux business

• Suivre les développements, faire les recettes, s’assurer que ce qui est livré répond au besoin- 4 ans minimum d’expérience, avec une première expérience réussie en Produit ou Ops/Business analyst

• Grande appétence pour la transition écologique et l’agriculture : il faut avoir envie de rentrer dans les sujets de comptabilité carbone et les bilans carbone d’exploitations agricoles

• Gestion de projet :

  • être en capacité de prioriser plusieurs chantiers en parallèle avec des interlocuteurs différents
  • comprendre, creuser et structurer un besoin flou pour aboutir à des specs exploitables
  • avoir déjà porté seul un chantier transverse de bout en bout

• À l’aise avec l’analyse de données :

  • Excel avancé, SQL
  • Idéalement notions no-code make ou xano / weweb

• Utilisation quotidienne avancée de l’IA

• Bon relationnel écrit et oral : le poste implique beaucoup d’interactions avec des partenaires externes- 30 min en visio avec Inès

• 2h en présentiel : entretien + cas avec Inès et Constance

• 30 min avec Mathieu, le fondateur d’Agoterra