Butler H/F

Le butler est l’interlocuteur privilégié des clients : il centralise leurs demandes, anticipe leurs besoins et garantit un service personnalisé de niveau 5 étoiles.
Il coordonne les différents services et agit lui-même dès qu’il le peut afin d’assurer une prise en charge fluide, rapide et discrète tout au long du séjour.

Vos missions :

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

· Être le point de contact privilégié pour l’ensemble des demandes formulées durant le séjour.

· Préparer l’appartement selon les demandes particulières du client.

· Assurer le service de boissons ou de repas.

· Préparer un accueil particulier pour un anniversaire, une célébration ou une arrivée spéciale.

· Coordonner les priorités avec la gouvernante ou le responsable housekeeping.

· Réapprovisionner certains produits et équipements.

· Veiller à la présentation irréprochable des espaces avant chaque intervention.Ce poste est fait pour vous si :

• Vous disposez d'une formation dans l’un des domaines suivants est appréciée en Hôtellerie-restauration, en Conciergerie ou en tourisme haut de gamme.
• Vous avez une première expérience significative sur un poste similaire
• Vous maîtrisez l’anglais
• Vous êtes discret, courtois et fiable

Le petit plus

• La maîtrise d’une autre langue étrangère sera appréciée