CDD de Réceptionniste polyvalent(e)

Réceptionniste polyvalent(e) Mâcon
LOGEMENT POSSIBLE SUR L’ÉTABLISSEMENT
CDD de remplacement
4 jours travaillés sur 7

À propos du poste
Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Mâcon dans le cadre d’un CDD de remplacement. Possibilité de logement directement sur l’établissement, un véritable avantage pour les candidats venant d’une autre région ou souhaitant simplifier leur organisation. En tant que Réceptionniste polyvalent(e), vous serez un interlocuteur privilégié de nos clients et contribuerez à leur offrir un accueil chaleureux, professionnel et de qualité.. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des activités, en combinant plusieurs responsabilités pour garantir une expérience client exceptionnelle. Votre énergie, votre organisation et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément seront essentielles pour réussir dans ce poste stimulant. Vous serez responsable de maintenir une atmosphère chaleureuse tout en assurant l’efficacité opérationnelle de nos services.

Ce que vous ferez

• Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients et collaborateurs avec professionnalisme et courtoisie
• Gérer les appels téléphoniques entrants via un système multi-lignes, en utilisant les bonnes pratiques d’étiquette téléphonique
• Assurer la gestion administrative quotidienne, y compris la réception, la distribution du courrier et la tenue de registres précis
• Fournir un support client exceptionnel en répondant à leurs questions et en orientant leurs demandes vers les services appropriés
• Maintenir l’ordre et la propreté des espaces communs et du poste d’accueil
• Gérer diverses tâches administratives ou logistiques selon les besoins, en faisant preuve d’adaptabilité et de réactivité , gérer parfois les astreinte
• Contribuer à l’ambiance positive de l’équipe en étant un(e) collègue fiable et enthousiaste

Profil recherché

• Dynamisme, réactivité et polyvalence, esprit d’équipe
• Organisation, rigueur et autonomie
• Expérience en service client ou dans un environnement d’accueil, idéalement dans le secteur de l’hospitalité ou administratif
• Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec une bonne connaissance des règles de l’étiquette téléphonique
• Organisation rigoureuse, souci du détail et capacité à jongler avec plusieurs tâches simultanément
• Attitude positive, sens du service et esprit d’équipe fort
• Flexibilité pour s’adapter aux horaires variables ou aux besoins changeants du poste Nous offrons un environnement dynamique où votre polyvalence sera valorisée. Si vous êtes passionné(e) par le service client, que vous aimez relever des défis variés et que vous souhaitez évoluer dans un cadre stimulant, ce poste est fait pour vous !

Rémunération : 1 795,21€ à 2 000,00€ par mois

Avantages :

• Aide au logement

Lieu du poste : En présentiel