CDI Employé(e) polyvalente H/F

À propos du poste
Nous recherchons un(e) Employé(e) polyvalent(e) en Contrat à Durée Indéterminée (CDI) pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une opportunité passionnante de contribuer à la satisfaction client tout en assurant la fluidité des opérations quotidiennes. En tant que membre clé de notre établissement, vous participerez activement à la gestion du service, à l’accueil des clients et au maintien d’un environnement accueillant et efficace ainsi que au nettoyage des chambres.

Si vous êtes motivé(e), polyvalent(e) et souhaitez évoluer dans un cadre stimulant, cette opportunité est faite pour vous !

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme et sourire.
• Assurer le service en salle du petit déjeuner, en veillant à la qualité et à la rapidité de la prestation.
• Participer au nettoyage des chambres et des parties communes
• Participer à la mise en place et au nettoyage des espaces de travail pour garantir un environnement propre et agréable.
• Gérer les commandes, encaisser les paiements et assurer un suivi précis des transactions.
• Contribuer aux activités de vente additionnelle pour maximiser la satisfaction client et atteindre les objectifs commerciaux.
• Collaborer avec l’équipe pour assurer une expérience client fluide, de l’accueil à la clôture du service.
• Participer aux inventaires et au rangement des stocks pour maintenir une organisation optimale.

Profil recherché

• Expérience dans le secteur de l'hotellerie et sinon formation en interne . La motivation est le moteur principal !
• Excellentes compétences en relation client, avec une attitude positive et dynamique.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement rapide et exigeant.
• Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail pour garantir un service impeccable.
• Flexibilité sur les horaires, y compris les weekends et les jours fériés si nécessaire.
• Maîtrise des techniques de vente et connaissance des principes de service client pour favoriser une expérience mémorable.

Rejoignez-nous pour faire partie d’une équipe engagée où votre énergie et votre professionnalisme feront toute la différence !

Rémunération : à partir de 12,31€ par heure

Nombre d'heures : 25.0 par semaine

Avantages :

• Formation interne
• Horaires flexibles

Lieu du poste : En présentiel