IT Retail Solution Owner - Luxe (CDI / Freelance)

Nous recherchons pour un acteur majeur du Luxe - Un.e IT solution owner avec un focus fort expérience client (boutique) & Innovation (IoT)

Poste ouvert en CDI et freelance en pré-embauche (6 mois +/-)

Missions & responsabilités

• Piloter les projets digitaux déployés en boutique (Build & Run)

• Recueillir, cadrer et structurer les besoins métiers

• Définir les spécifications et coordonner la production avec les équipes IT & développement

• Garantir la cohérence, la qualité, la sécurité et l’adoption des solutions

• Collaborer avec les équipes Digital & Métiers pour enrichir l’expérience client omnicanale

• Assurer le suivi des déploiements et l’alignement global des solutions

• Réaliser une veille technologique autour des innovations retail

• Être référent fonctionnel et technique des dispositifs digitaux en boutique

• Coordonner les équipes techniques, opérationnelles et régionales

• Suivre l’avancement des projets et gérer les priorités

• Garantir la documentation et le respect des standards techniques

• Prendre en compte les enjeux UX/UI et parcours client

• Identifier les risques IT/Digital et accompagner l’adoption des solutions