Change manager IA

Missions

• Mettre en œuvre de nouveaux concepts au sein de l’entreprise et contribuer à transformer les modes de fonctionnement de l’organisation

• Identifier les domaines dans lesquels un changement est nécessaire et évaluer l’impact de ce changement sur l’organisation

• S’assurer que les changements sont mis en œuvre en créant et exécutant des plans et des moyens de communication sensibles

• Superviser et diriger tout projet de gestion du changement, y compris la recherche, la mise en œuvre et l’évaluation du début à la fin

• Gérer les communications et les opinions en interne

• Créer et diriger les sessions de coaching et de formation, y compris l’apprentissage en ligne pour divers publics, y compris la gestion des clients et le leadership

• Comprendre les objectifs et être capable de les projeter

• Comprendre les initiatives et les perspectives de vente, participer aux réunions de vente internes

• S’assurer que les objectifs du projet sont atteints et exécutés en travaillant avec de nombreuses ressources internes

• Encadrer et soutenir les membres juniors de l’équipe et leur assigner des tâches le cas échéant

• Établir des relations à long terme avec les clients et les collègues

• Reconnaître et aborder les problèmes des clients et les résoudre dans le but de dépasser les attentes des clients

• Identifier les stratégies de communication appropriées, examiner les plans et fournir des rapports aux dirigeants

• Dispenser des sessions de coaching individuel de 30 à 45 minutes en français ou anglais

• Convenir avec chaque Global Leader assigné du cas d’usage à aborder lors de la prochaine session de coaching

• Traiter des cas d’usage liés à :

  • gagner en efficacité avec les agents Copilot ou Claude intégrés dans les applications M365 Outlook, Teams, Excel, Powerpoint, Word

  • réaliser des analyses approfondies sur des sources d’information spécifiques disponibles sur Internet ou dans l’environnement de travail M365 du Global Leader

  • construire des agents IA permettant d’automatiser certaines tâches récurrentes du Global Leader

• Rédiger un rapport de coaching pour chaque Global Leader

• Contribuer à l’enrichissement de la base de cas pratiques GenAI / Agentic AI pertinents pour les Global Leaders (retour d’expérience des sessions de coaching)

1. Anglais de niveau B2 minimum
2. 10 ans d'expérience
3. Excellentes capacités pédagogiques
4. Expérience en formation / animation d’ateliers sur des populations de cadres dirigeants non-IT
5. Senior (entre 8 et 10 ans d'expérience)
6. Maîtrise des outils de GenAI/Agentic AI du groupe (Copilot M365, Copilot AI Builder/Studio, Gemini Entreprise et si possible Claude Co-Work)
7. Sens du travail en équipe