Contexte de la mission

Dans le cadre d’un projet de transformation digitale à grande échelle, le client souhaite accompagner la refonte de la page d’accueil et du portail SAP SuccessFactors destiné à une population d’environ 70 000 utilisateurs. L’objectif est de favoriser l’adoption des nouveaux usages et de sécuriser le déploiement de cette évolution en mettant en œuvre une stratégie de conduite du changement adaptée.

Une connaissance de SAP SuccessFactors constitue un atout apprécié pour faciliter les échanges avec les équipes projet et comprendre les enjeux fonctionnels.

Environnement de travail

• Localisation : La Garenne-Colombes

• Télétravail : 2 à 3 jours par semaine

• Temps plein

Date de démarrage : Début juillet (ou courant juillet selon disponibilité)

Détails de la mission

Objectifs

• Définir et déployer la stratégie de conduite du changement liée à la refonte du portail SAP SuccessFactors.

• Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux parcours et fonctionnalités.

• Favoriser l’adhésion des parties prenantes et limiter les impacts organisationnels liés à la transformation.

Finalités

• Assurer un déploiement réussi auprès des 70 000 utilisateurs concernés.

• Optimiser l’expérience utilisateur et la communication autour du nouveau portail.

• Sécuriser l’appropriation des évolutions fonctionnelles.

Compétences techniques et fonctionnelles

• Expérience confirmée en conduite du changement sur des projets de transformation digitale.

• Connaissance de SAP SuccessFactors indispensable

• Capacité à définir et mettre en œuvre une stratégie de change management.

• Expérience en communication, accompagnement des utilisateurs et gestion des impacts.

Expérience attendue

• Expérience significative sur des projets de conduite du changement de grande ampleur.

• Une expérience sur des projets SIRH ou autour de SAP SuccessFactors serait un avantage.

Compétences comportementales

• Excellentes qualités relationnelles et de communication.

• Capacité à fédérer et à accompagner des populations variées.

• Autonomie, esprit de synthèse et sens de l’organisation.

• Aisance dans les environnements complexes et les projets transverses.