Change Manager Technique CloudOps (Kubernetes / OVHcloud)

Contexte de la mission

Dans le cadre de sa transformation cloud, le client migre ses environnements vers une plateforme Kubernetes hébergée sur OVHcloud. Au-delà de la mise en œuvre technique, l'enjeu majeur est l'adoption de cette nouvelle plateforme par les équipes internes (production, études, développement).
Le client recherche un profil hybride, à la fois technique CloudOps et accompagnateur du changement, capable de faire monter les équipes en compétence, de lever les freins à l'adoption et d'ancrer durablement les nouveaux usages autour de la plateforme.

Missions principales
Volet technique (socle CloudOps)

• Apporter l'expertise opérationnelle sur les environnements Kubernetes et OVHcloud (administration, exploitation, MCO).

• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux clusters, workloads, réseau, stockage et performances.

• Contribuer à la sécurisation, la fiabilisation et l'optimisation du socle cloud.

• Participer à l'industrialisation des opérations : automatisation, scripts, procédures d'exploitation, documentation.

Volet accompagnement du changement (cœur de la mission)

• Évangéliser la plateforme Kubernetes/OVH auprès des équipes internes et promouvoir les bonnes pratiques.

• Concevoir et animer des ateliers, formations et sessions de coaching techniques adaptés aux différents niveaux de maturité des équipes.

• Animer des comités (comités techniques, points d'avancement, retours d'expérience) et fédérer les parties prenantes autour de la démarche.

• Accompagner les équipes dans la prise en main, l'exploitation et le troubleshooting autonome des environnements.

• Produire des supports pédagogiques et de la documentation d'adoption (guides, procédures, FAQ).

• Identifier les résistances au changement et proposer des actions concrètes pour favoriser l'adhésion.

Profil recherché
Consultant alliant une compétence technique CloudOps et une appétence réelle pour l'accompagnement, la transmission et la conduite du changement.

Compétences techniques attendues

• Solide expérience en administration et exploitation d'environnements Kubernetes en production.

• Bonne maîtrise des services OVHcloud / OVH Public Cloud.

• Expérience confirmée en CloudOps et maintien en conditions opérationnelles.

• Connaissance des problématiques conteneurs : registres d'images, stockage persistant, réseau, supervision, sécurité.

• Maîtrise des bonnes pratiques d'exploitation : monitoring, alerting, logs, sauvegardes, procédures.

Compétences comportementales

• Excellent communicant, capable de vulgariser des concepts techniques complexes auprès de publics variés.

• Diplomatie et sens du relationnel : aptitude à embarquer les équipes, gérer les résistances et créer l'adhésion.

• Posture de coach / formateur : pédagogie, patience, capacité à faire progresser les autres.

• Leadership d'influence : capacité à fédérer sans autorité hiérarchique et à animer une communauté d'utilisateurs.

• Aisance à l'animation d'ateliers et de comités, à l'oral comme à l'écrit.