Change Manager

Contexte et objectif du rôle

Le groupe issu d'une fusion récente mène un programme de transformation pour unifier ses processus Finance, RH et Achats autour d'une plateforme Cloud ERP unique et d'un modèle opérationnel standardisé à travers l'Europe.
Le/la Responsable Conduite du Changement pilote l'ensemble des dimensions humaines et organisationnelles de la phase préparatoire : stratégie de communication, formation, accompagnement des managers, préparation des instances représentatives du personnel (IRP) en France et en Belgique, et validation des livrables de conduite du changement produits avec les partenaires de conseil.

Missions

• Piloter la stratégie de changement et la communication (interne, managers, ambassadeurs) en français et en anglais.
• Établir la base de référence de l'état de préparation (readiness baseline) et suivre les KPI d'adoption.
• Préparer les contenus de changement pour les dossiers de consultation des instances représentatives du personnel (France/Belgique).
• Animer le Comité Utilisateurs mensuel et coordonner la formation, l'analyse des besoins par rôle et les compétences liées à l'IA.
• Valider les livrables des partenaires de conseil (narratif, analyse d'impact, playbook) et maintenir la gouvernance / le planning.

Conditions de travail

• Durée / Engagement : 139 jours
• Localisation : Hybride (Paris ou Bruxelles), avec déplacements réguliers
• Rattachement : Directeur de Mission
• Langues : Français (natif) et Anglais (courant/professionnel)

1. 10+ ans d'expérience en gestion du changement sur des transformations d'envergure (ERP ou Finance)
2. Expérience confirmée de conduite du changement côté client en collaboration avec des cabinets de conseil
3. Maîtrise des relations sociales et des instances représentatives du personnel en France ou en Belgique
4. Excellentes capacités de communication exécutive en français et en anglais
5. Méthodologie structurée et expérience au sein d'un bureau de programme (PMO)