Chargé clientèle H/F

Shiva recrute un(e) Chargé(e) de clientèle pour son agence de Deauville.

Poste

Vous êtes autonome, rigoureux, et avez le sens du service et des défis. Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients et intervenants.

Vous avez le goût du terrain et vous serez amené à vous déplacer chez les prospects, pour leur proposer des prestations personnalisées à leur intérieur et à leur mode de vie.

Vos qualités humaines seront indispensables pour sélectionner les intervenantes et répondre aux besoins de nos clients.

L'agence SHIVA de Deauville en fort développement, recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle polyvalent(e) pour renforcer son équipe.

Vous aurez pour mission d'accompagner l'équipe présente dans la gestion clientèle et intervenant(e)s :

• Vous participez au développement commercial en répondant aux demandes des prospects,

• Vous vous déplacez chez les clients pour accompagner les intervenant(e)s lors des mises en place de prestations,

• Vous assurez le suivi de la qualité des prestations, de la satisfaction des clients et employés de maison,

• Enfin, vous participez au bon fonctionnement et la bonne ambiance de l'équipe.

Profil

Vous avez une première expérience dans la relation clientèle dans un établissement similaire ou d'un commerce.

La connaissance du secteur géographique est un réel atout.

Vous disposez d’une bonne organisation et d’un grand sens pratique.

Le Permis B et le véhicule sont indispensables.

Les plus de SHIVA : de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, titres restaurant, CSE etc.) des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution à nulle autre pareille, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel. Côté rémunération : minimum 26 400€ brut annuel fixe + variable - Peu importe votre formation ! Nous serons attentifs à votre motivation et à vos aspirations à exercer un rôle RH et commercial.

Chez SHIVA, le profil type n'existe pas ! Vous aimez la relation client (expérience en restauration, intérim, commercial, hôtellerie, tourisme...) Le poste nécessite une bonne maîtrise de l’outil informatique (ERP propre à Shiva)

Type d'emploi : CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Temps de travail: 39h du mardi au samedi

Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi - 10h - 19h

Samedi 9h-16h

Formation:

• Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 26 400,00€ à 27 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel