Chargé conformité protection de la clientèle

Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE !

Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.

Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l’ensemble des métiers de service et de l’immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe.

Dans ce contexte, nous recherchons un Chargé de conformité protection de la clientèle H/F en CDI pour notre entité Action Logement Services (ALS).

A ce titre, vos principales missions :

La protection de la clientèle :
Mise en oeuvre du dispositif de protection de la clientèle
La veille règlementaire :
Mise en oeuvre du dispositif de veille règlementaire :
Lien avec le fournisseur de l’outil
Animation de la gouvernance du dispositif (commission dédiée)
Suivi des actualités
Analyse des actualités

La fraude :
Dispositif de gestion de la fraude : suivi des cas de fraude complexes, identification des actions prioritaires et coordination avec les métiers, rédaction de communications, dépôts de plainte
Propositions d’axes d’amélioration du dispositif de détection et de prévention

La déontologie :
Gestion du dispositif Sapin 2 (intervention sur l’ensemble des piliers) : rédaction de politique et procédures, coordination des projets, traitement des alertes relatives aux tiers…
Gestion des conflits d’intérêts : traitement des signalements et suivi des mesures de remédiation ;
Conduite d’enquêtes internes, rédaction de notes d’analyse sur les cas instruits et suivi des cas
Propositions d’axes d’amélioration du dispositif de détection et de prévention  

Vous serez également amené à travailler sur d’autres missions à savoir:

La gestion du site intranet de la Conformité
Le reporting internes (qualitatif et quantitatif) et règlementaires (QPC, RACI, CSRD)
La réalisation et le suivi des contrôles Conformité de niveau 2 sur l’ensemble du périmètre
Le suivi des recommandations d’audit et réalisation des plans d’actions
La participation aux projets d’Action Logement Services ayant une portée règlementaire.
 De formation supérieure du type Bac+4/5 en Banque/Finance, vous bénéficiez d’au moins cinq ans d’expérience professionnelle dans la conduite de projet réglementaire avec une expertise en protection de la clientèle, en fraude et déontologie acquise au sein d’une entreprise ou d’un cabinet de conseil.

Vous avez une maîtrise du cadre réglementaire et avez déjà travaillé dans la chefferie de projet. Une bonne maitrise des outils de bureautique (Excel, Powerpoint) et la connaissance en gestion de données (data) est fortement recommandée.

Vous savez mettre à profit vos qualités d’engagement et de proactivité pour toutes démarches d’élaboration et d’amélioration des processus.

Autonomie et rigueur sont indispensables à la bonne exécution de vos missions.

Vous possédez de réelles aptitudes rédactionnelles et de très bonnes capacités d’analyse de données et de synthèse.

 
Le poste est à pourvoir immédiatement à Paris (75013).

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors n’hésitez plus et venez nous rencontrer !

Action Logement, société socialement responsable, s’engage au quotidien pour l’emploi des personnes en situation de handicap