Chargé de clientèle

Description de l'entreprise Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile depuis plus de 25 ans, engagé pour la professionnalisation et la revalorisation du métier d’employé·e de maison. L’entreprise a construit un modèle fondé sur l’humain, porté par des valeurs de qualité, d’intégrité, de respect et d’altruisme. Grâce à des prestations sur-mesure, constamment améliorées par des études et enquêtes de satisfaction auprès des clients et des employés de maison, Shiva place le bien-être et l’épanouissement au cœur de son activité. Présente partout en France avec 700 agences, plus de 200 000 clients accompagnés et 50 000 employés de maison, la marque bénéficie d’une forte notoriété et d’un marché en croissance. Membre du groupe Domia (Acadomia et Shiva), Shiva offre un environnement dynamique, pérenne et tourné vers la réussite de ses partenaires.

Description du poste :

L’agence Shiva Nancy recherche aujourd’hui un(e) chargé(e) de clientèle !

Poste à pourvoir dès maintenant sur Nancy et alentours 🏠

Missions principales :

• Gestion et suivi d’un portefeuille clients et employés de maison

• Visite a domicile (definition du besoin, vente, conseil, etc)

• Appliquer la stratégie commerciale définie par l’entreprise

• Remplir les objectifs fixés par la hiérarchie

• Sélection et Intégration des intervenants

• Gestion de planning

• Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison

Permis B obligatoire

Bac+2

Expérience confirmée dans la vente ou le conseil

Sens de l’organisation, esprit d’équipe, aisance relationnelle, disponibilité

Pour postuler, vous pouvez envoyer dès maintenant votre CV en mp ou sur [email protected] ✍

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