Chargé de projet distribution

Emploi - Permanent Temps plein - Gérant / Gestionnaire / Chargé de projet / Chargé de comptes - service à la clientèle

siège social - Montmagny Québec G5V 4N9

Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi

Description:

Sous la supervision du directeur expérience-client, le titulaire de poste assure le suivi des projets qui lui sont confiés et ce tout au long du processus qui s’étend de la soumission soumission jusqu’au support après-vente auprès des clients et distributeurs dont il a la charge.

Responsabilités:

• Analyse des demandes : Évaluer et répondre aux demandes de soumissions et d'informations des distributeurs dans le respect des délais.
• Conseil et conception : Guider les distributeurs dans le choix des produits adaptés et les assister pour la réalisation des dessins techniques dans le logiciel maison
• Validation technique et documentaire : Vérifier l'exactitude des nomenclatures (BOM), des prix, des escomptes, des couleurs et des dessins techniques.
• Gestion des commandes et des modifications : Obtenir les commandes, les coordonner avec la mise en production et gérer les changements en cours de route (matériel, dates, adresses).
• Support et représentation : Assurer le soutien technique pour un territoire de vente et représenter occasionnellement l'entreprise lors d'événements ou de réunions de projet.
• Coordination interne : Faire le lien entre le client et les équipes internes pour garantir la bonne livraison des projets.
• Résolution des litiges : Agir comme premier point d'escalade en cas de problème ou d'insatisfaction pour assurer une résolution rapide.

Exigences:

• Diplôme collégial en génie mécanique, architecture, en technique administrative ou formation/expérience équivalente en milieu manufacturier ou de la construction.
• Cumuler plus de 2 années d'expérience en service client en service à la clientèle (obligatoire).
• Démontrer un vif intérêt et être à même de comprendre rapidement des concepts techniques.
• Connaissance de Salesforce et de la suite Office et facilité à apprendre à utiliser des logiciels maison.
• Facilité à lire des plans et devis.

Avantages:

• Formation continue
• Régime d’assurance collective
• Programme d’aide aux employés
• Activités sociales
• Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
• Référencement de talents
• Assurance invalidité longue durée
• Congés mobiles

Remarque:

Si vous êtes une personne orientée résultats, avec une passion pour la gestion de projets et un excellent sens de la collaboration, nous voulons vous rencontrer !

Avis aux lecteurs:

Possibilité de co-voiturage à partir de Lévis.