Chargé de recouvrement (H/F)

À propos de SADET

SADET est un acteur majeur au Maroc dans le domaine du béton précontraint et de la préfabrication, avec une expertise développée depuis plusieurs décennies dans les solutions destinées aux projets de construction, d’infrastructures, de logements et d’industrie.

À travers ses différents sites de production et ses équipes pluridisciplinaires, SADET accompagne ses clients en proposant des solutions préfabriquées alliant qualité, performance, innovation et durabilité.

Dans le cadre du renforcement de notre équipe Finance, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement basé(e) à Rabat.

Mission

Rattaché(e) à la Direction Financière, le/la Chargé(e) de Recouvrement aura pour mission d'assurer le suivi et le recouvrement des créances clients, tout en contribuant à la maîtrise du risque client et à l'amélioration du délai moyen de paiement.

Principales responsabilités

• Assurer le suivi quotidien des comptes clients et de l’état des créances.
• Analyser les balances âgées et identifier les créances échues et à risque.
• Effectuer les relances clients par téléphone, e-mail et courrier.
• Assurer le suivi des promesses et engagements de paiement.
• Identifier les causes des retards de paiement et proposer les actions appropriées.
• Échanger avec les clients afin de résoudre les éventuels litiges ou blocages administratifs.
• Coordonner avec les équipes commerciales, comptables et administratives pour faciliter le règlement des créances.
• Vérifier et suivre les règlements clients et leur affectation.
• Préparer les états de suivi du recouvrement et les reportings périodiques.
• Alerter la hiérarchie sur les dossiers présentant un risque d’impayé important.
• Participer au suivi des dossiers précontentieux et contentieux en coordination avec les interlocuteurs concernés.
• Contribuer à l’amélioration des procédures et outils de suivi du recouvrement.

Profil recherché

• Bac+3 à Bac+5 en Finance, Comptabilité, Gestion, Administration des entreprises ou formation équivalente.
• Expérience de 2 à 5 ans dans le recouvrement, la comptabilité clients ou la gestion du poste clients.
• Une expérience dans un environnement B2B, industriel, BTP ou matériaux de construction constitue un atout.
• Bonne maîtrise de la comptabilité clients et du suivi des créances.
• Maîtrise d’Excel et aisance avec les outils de gestion/ERP.
• Bonne capacité d’analyse et de suivi des données financières.
• Excellente communication orale et écrite.
• Aisance dans la relance téléphonique et capacité à négocier avec les clients.
• Rigueur, organisation, persévérance et sens du résultat.
• Capacité à travailler en coordination avec plusieurs interlocuteurs internes.

Ce que nous recherchons

Au-delà de l’expérience technique, nous recherchons une personne rigoureuse, organisée, diplomate et orientée résultats, capable d'assurer un suivi régulier des créances tout en préservant une relation professionnelle de qualité avec nos clients.

Poste basé à Rabat.

Si vous souhaitez rejoindre un environnement industriel structuré et contribuer directement à la performance financière de SADET, nous vous invitons à nous transmettre votre candidature.

Lieu du poste : En présentiel