Chargé de Recouvrement Intercompagnies

Contexte

Vous serez rattaché(e) au Credit Manager, au sein de la Direction Financière d’une grande entreprise internationale. Vous interviendrez sur le portefeuille des créances intercompagnies (INTERCO), en lien avec les entités du groupe et les équipes internes concernées.
Votre mission contribuera à accélérer le règlement des factures entre entités, à fiabiliser le suivi des encours et à réduire les retards de paiement. Au-delà des relances, vous identifierez les causes de blocage, coordonnerez leur résolution et assurerez un suivi rigoureux des dossiers jusqu’à leur règlement ou leur apurement.

Missions

Recouvrement et suivi des créances INTERCO

• Analyser la balance âgée et identifier les factures échues, les retards significatifs et les dossiers prioritaires.

• Effectuer les relances auprès des interlocuteurs des entités intercompagnies et suivre les engagements de règlement.

• Assurer la mise à jour régulière des statuts, commentaires, responsables et prochaines actions dans les outils de suivi, notamment Hoopiz le cas échéant.

• Suivre les encaissements attendus et rapprocher les informations disponibles afin de faciliter l’identification des règlements.

• Maintenir une traçabilité fiable des échanges, des échéances et des actions engagées.

Analyse et résolution des factures bloquées

• Qualifier les motifs de blocage à partir des éléments disponibles : facture non reçue, dossier incomplet, commande ou réception manquante, écart de facturation, litige ou autre anomalie identifiée.

• Coordonner les actions avec les équipes ADV, comptabilité clients, comptabilité fournisseurs, achats et les interlocuteurs financiers des entités concernées.

• Suivre les dossiers jusqu’à la résolution du blocage, au règlement de la facture ou à l’identification de l’action d’apurement à réaliser.

• Escalader les dossiers anciens, sensibles ou sans avancée selon les modalités définies avec le Credit Manager.

• Ne pas présumer de la cause d’un écart : documenter les constats et solliciter les interlocuteurs compétents pour confirmation.

Analyse et reporting

• Produire un suivi régulier des encours échus, des factures bloquées, des actions en cours et des règlements obtenus.

• Mettre en évidence les principaux motifs de retard, les dossiers prioritaires et les points nécessitant un arbitrage.

• Veiller à la fiabilité et à l’actualisation des données de suivi.

• Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de recouvrement et de coordination intercompagnies.

Profil recherché

De formation Bac+2 à Bac+3 en comptabilité, gestion ou finance, vous justifiez d’une expérience en recouvrement B2B, comptabilité clients ou gestion du poste clients.

Vous disposez des compétences suivantes :

• Maîtrise des techniques de recouvrement amiable, du suivi des créances et de l’analyse des balances âgées.

• Bonne connaissance des processus de facturation, de règlement et de résolution des litiges.

• Maîtrise d’Excel (fonctions de recherche, formules conditionnelles, tableaux de suivi) et aisance avec les ERP ou outils de gestion du poste clients.

• Capacité à analyser les situations de blocage, prioriser les actions et coordonner différents interlocuteurs pour obtenir leur résolution.

• Rigueur, autonomie, diplomatie, sens de l'organisation et orientation résultats.

Une expérience du recouvrement intercompagnies (INTERCO), la connaissance de l’outil Hoopiz ainsi qu'un anglais professionnel constituent des atouts, sans être des prérequis systématiques.