Chargé des Risques Opérationnels & Contrôle Permanent H/F

Votre future entreprise en quelques mots

Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations…) qu'ils soient en France, ou à l'étranger – 24h/24 et 7j/7.

Vos futures missions

Rattaché(e) au responsable du Pôle Contrôle permanent et Continuité d'activités de Mutuaide Assistance, le/la Chargé des Risques Opérationnels aura pour missions principales le déploiement et la mise en œuvre du dispositif de suivi des audits, de continuité d'activités et de contrôle interne.

L'ensemble des missions s'effectuera en cohérence avec les normes et standards du Groupe et en convergence avec la démarche Qualité ISO 9001 déployée à Mutuaide Assistance.

A cet effet, au sein de l'équipe de 7 personnes du Pôle Contrôle permanent et Continuité d'activités de la direction Risques, Contrôle interne et Qualité, vos principaux domaines d'intervention seront :

• Accompagnement de la Direction Générale et de la Responsable du pôle contrôle interne dans la préparation, la coordination et la supervision les missions d'audits (interne et externe) auprès des instances de gouvernance internes et groupe.
• Participation à la mise en œuvre de la veille législative afin de garantir le respect des dispositions en matière du droit,
• Participation au déploiement et à l'animation du dispositif de continuité d'activité, en lien avec les RPCA titulaire et suppléant
• Participation aux travaux de Maj des cartographies des risques des divers services de Mutuaide ainsi qu'à l'actualisation de la cartographie des risques Sapin 2.
• Participation à la réalisation des reportings réguliers à la Direction générale

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Titulaire d'une formation supérieure et/ ou d'expériences dans des fonctions de contrôle et/ou une expérience « métiers » dans le domaine de l'Assistance et/ou des Assurances.

• Bon relationnel, autonome et proactif(ve),
• Sens de l'organisation, rigueur et capacité à travailler en équipe
• Forte capacité rédactionnelle et de synthèse
• Capacité à travailler en mode projet ;
• Maîtrise parfaite des outils bureautiques (PowerPoint, Word, Excel)
• Forte envie d'intervenir sur des projets structurants

✔️ En rejoignant Mutuaide, vous bénéficierez :

D’une prévoyance santé et une mutuelle avec un tarif unique et de hauts niveaux de garantie

De tickets restaurants

D’un accord de télétravail

D’un accès à la billetterie CSE avec des tarifs préférentiels, des chèques cadeaux, des chèques cultures ainsi que différentes subventions (notamment culture ou sport)

De chèques CESU

De la prise en charge des frais de transport en commun à 100 % (domicile-travail) ou d’une place de parking

D’un accord de participation/intéressement

De l’accès à notre Médiathèque et à notre salle de sport

Locaux aux pieds du RER A (station Noisy Mont d’Est)

🌍 Le collectif au cœur de nos valeurs

Chez Mutuaide, nous croyons que la richesse d’une entreprise vient du collectif constitué de ses collaborateurs.

Notre politique RH s’appuie sur des actions concrètes : égalité des chances, équité salariale, politique handicap proactive, engagement sociétal et solidaire et environnement de travail respectueux pour tous et toutes.

Ici, chaque talent est reconnu, valorisé et encouragé à évoluer, quel que soit son parcours. Envie de faire partie de l’aventure ? #MUTUAIDERECRUTE

Salaire : entre 33 et 37 K€ annuel brut selon profil