chargé d'instruction appel en garantie H/F

Description du poste

Type de contrat

Contrat à durée déterminée

Durée du contrat

6 mois

Description de la mission

Action Logement, qui sommes-nous ?

Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.

Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements sociaux durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe.

Dans ce contexte nous recherchons un Chargé d'instruction appel en garantie H/F pour notre entité Action Logement Services. Poste à pourvoir en CDD (6 mois) et basé à Paris (75013)

Vos missions :

• Enregistrer les demandes dans le logiciel métier, vérifier la conformité des pièces et effectuer les relances nécessaires pour compléter les dossiers.
• Étudier l’éligibilité des demandes au regard de la réglementation, des critères d’acceptation et des procédures internes.
• Informer les demandeurs de la décision d’octroi ou de refus, préparer les demandes de paiement et vérifier les actes de garantie.
• Assurer le suivi des quittances subrogatives validées par les bailleurs, informer l’APAGL pour le règlement des fonds et transmettre l’information du paiement au service contentieux.
• Identifier les risques liés aux dossiers traités et proposer des améliorations aux pratiques de l’équipe.

Profil

Vous possédez des connaissances en droit locatif, dans les relations entre bailleurs et locataires ainsi que dans la gestion des quittances locatives.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez analyser un dossier avec précision, suivre plusieurs demandes en parallèle et respecter les délais de traitement.

Localisation du poste

France, Ile-de-France, 75 - Paris

Lieu

21 quai d'Austerlitz 75013 Paris, Ile-de-France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

Spécialisation du diplôme

Autre filière

Informations générales

Entité

Action Logement Services porte l'une des deux missions d'utilité sociale du groupe Action Logement : faciliter l'accès au logement des plus fragiles, en délivrant des services et des aides financières pour accompagner leur mobilité résidentielle et professionnelle. La société contribue également au financement des bailleurs sociaux pour la construction et la réhabilitation de logements. Elle favorise ainsi l'accès et le maintien dans l'emploi, la performance des entreprises, et le développement des territoires.

Référence

2026-18116

Fonction

Contentieux / Recouvrement