Chargé relation éleveurs (H/F)

Description du poste

Production élevage

Administration / Finance / RH

L’équipe d’ Alliance Elevage est chargée, pour le compte des Chambres d’agriculture du 28, 41 et 37, de la gestion de l’identification, de la certification des parentés et des inséminations par les éleveurs.

Missions : Assurer l’accompagnement des éleveurs dans le respect de la réglementation relative à l’identification des animaux d’élevage, en développant une relation de confiance fondée sur l’écoute, le conseil et le suivi personnalisé. Contribuer à la qualité des données d’identification et à la conformité réglementaire des exploitations.

• Accompagnement et relation avec les éleveurs

Répondre aux demandes des éleveurs par téléphone, courrier électronique ou lors de visites sur site.

Informer, conseiller et accompagner les éleveurs dans leurs démarches d’identification animale.

Développer une relation de proximité et de confiance avec les exploitants.

Sensibiliser aux obligations réglementaires et aux bonnes pratiques.

• Suivi administratif et réglementaire

Contrôler la conformité des déclarations et des informations transmises.

Assurer le suivi des dossiers et des situations nécessitant un accompagnement spécifique.

Identifier les écarts ou anomalies et proposer des actions correctives.

Participer à la mise à jour des bases de données et des outils de suivi.

• Interventions terrain

Réaliser des visites d’exploitation pour accompagner les éleveurs dans l’application de la réglementation.

Observer les pratiques sur le terrain et apporter un appui technique ou méthodologique.

Évaluer les besoins d’accompagnement et construire des plans d’action adaptés.

• Gestion des situations sensibles

Accompagner des éleveurs confrontés à des difficultés économiques, administratives ou personnelles.

Faire preuve d’écoute active, de diplomatie et de discernement dans les situations de tension ou de conflit.

Orienter, lorsque nécessaire, vers les interlocuteurs ou dispositifs adaptés.

• Poste basé à Chambray-lès-Tours en Indre-et-Loire (37).
• Déplacements réguliers sur les exploitations agricoles des départements 28, 37 et 41.
• Activité alternant travail de bureau, contacts téléphoniques et interventions sur le terrain.
• Exposition ponctuelle à des situations humaines sensibles nécessitant de la maîtrise émotionnelle et une posture professionnelle adaptée.
• Véhicule de service, téléphone portable, ordinateur portable, EPI.
• Télétravail possible (45 jours), mais non systématique, à adapter selon les besoins du service.
• Mutuelle prise en charge à 70 %.

Profil recherché

Niveau d'études souhaité

Bac+2 (BTS,BTSA,DUT,DEUG, DUEST)

Expérience professionnelle

De 2 à 5 ans

• Savoir-faire

Titulaire d’un BTS, BAC+3 ou BAC+5 avec au minimum 3 ans d’expérience terrain.

Maîtrise ou capacité à acquérir rapidement la réglementation liée à l’identification des animaux d’élevage.

Aptitude à expliquer des règles complexes de manière claire et pédagogique.

Capacités d’analyse, de suivi de dossiers et de rédaction.

Aisance avec les outils informatiques et les bases de données.

• Savoir-être

Sens de l’écoute et empathie.

Qualités relationnelles et pédagogiques.

Diplomatie et capacité à gérer des situations délicates.

Autonomie et sens de l’organisation.

Capacité à prendre du recul face à des situations humaines parfois difficiles.

Esprit d’équipe et sens du service.

Informations complémentaires

Salaire annuel brut

Min 35000 € - Max 37000 €

Complément de salaire

Réf. Jobagri

38526

Cette offre vous intéresse ?

Postuler sur le site du recruteur