Chargé(e) ADV & Logistique (H/F)

Descriptif du poste

Entreprise : Reset Club & Reset Gifts

Localisation : Bordeaux / Bègles (33)

Contrat : CDI - Temps plein

Prise de poste : Dès que possible

Rattachement : Direction générale

Qui sommes-nous ?

Créé en 2021 à Bordeaux, Reset Club est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la distribution de produits tech & lifestyle et la création d'objets personnalisés pour les professionnels.

Notre activité s'articule autour de deux univers complémentaires :

• Reset Club (resetclub.fr) : distribution de marques tech & lifestyle, notamment Divoom, auprès d'enseignes reconnues comme Galeries Lafayette, Printemps Haussmann et Fleux.
• Reset Gifts (resetgifts.fr) : conception et personnalisation d'objets et textiles pour des entreprises et des marques, en France comme à l'international.

Notre force ? Une équipe à taille humaine, des projets variés et un véritable esprit entrepreneurial, où chacun dispose d'autonomie et de responsabilités concrètes.

Le poste

Vous jouez un rôle central dans le suivi des commandes et la coordination des opérations logistiques, en lien direct avec nos clients, fournisseurs, transporteurs et notre équipe commerciale.

Un poste, deux dimensions complémentaires :

• 50 % ADV à Bordeaux : suivi des commandes, coordination des transporteurs, suivi des livraisons, tableaux Excel et relances de factures impayées.
• 50 % Logistique à Bègles : réception des marchandises, gestion des stocks, préparation physique des commandes et expéditions.

Nous recherchons une personne aussi à l'aise derrière un ordinateur que sur le terrain, capable de gérer plusieurs dossiers simultanément et de trouver rapidement des solutions.

Vos missions

Administration des ventes et suivi des commandes

• Assurer le suivi administratif des commandes clients jusqu'à leur livraison.
• Créer et tenir à jour des tableaux de suivi sur Excel (commandes, expéditions, délais et stocks).
• Suivre l'avancement des commandes auprès des fournisseurs et anticiper les retards.
• Informer les clients de l'avancement de leurs livraisons.
• Utiliser notre CRM Sellsy pour assurer le suivi des dossiers clients et des commandes.

Transport et suivi des livraisons

• Organiser les expéditions de colis et palettes en France et à l'international.
• Coordonner les enlèvements et livraisons avec les transporteurs.
• Suivre quotidiennement les numéros de tracking et s'assurer de la bonne livraison des commandes.
• Relancer les transporteurs en cas de retard, blocage ou anomalie.
• Gérer les incidents de transport : colis perdus, casse, retards ou erreurs de livraison.

Gestion des stocks et préparation des commandes

• Réceptionner, contrôler et ranger les marchandises sur notre site de stockage à Bègles.
• Préparer physiquement les commandes : picking, contrôle, emballage, étiquetage et expédition.
• Préparer les colis et palettes pour les enlèvements transporteurs.
• Assurer le suivi des entrées et sorties de marchandises et mettre à jour les stocks.
• Réaliser les inventaires et veiller à la bonne organisation de l'espace de stockage.

Organisation et soutien à l'équipe

• Assurer la bonne circulation des informations entre les clients, les fournisseurs et l'équipe commerciale.
• Participer à l'amélioration des outils et procédures internes.
• Contribuer ponctuellement à l'intendance des bureaux et à la gestion des consommables.

Profil recherché

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et réactif(ve). Vous aimez les dossiers bien suivis, le travail concret et les journées qui ne se ressemblent pas.

Compétences indispensables :

• Minimum 2 à 3 ans d'expérience en ADV, gestion de commandes ou logistique.
• Excellente maîtrise d'Excel : tableaux de suivi, formules, filtres et recherches de données.
• Expérience dans le suivi des commandes, des expéditions et des transporteurs.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des plateformes de transport.
• Capacité à gérer plusieurs priorités avec rigueur et autonomie.
• Bon relationnel avec les clients, fournisseurs et transporteurs.
• À l'aise avec la préparation physique des commandes et les missions de terrain.
• Permis B et véhicule personnel indispensables pour les déplacements entre Bordeaux et Bègles (frais kilométriques remboursés).

Les petits plus :

• Anglais professionnel.
• Expérience dans le e-commerce, la distribution ou les objets publicitaires.
• Connaissance des expéditions internationales.
• Maîtrise d'un logiciel de gestion commerciale, ERP ou CRM.

Ce que nous offrons

• Un CDI à temps plein dans une entreprise bordelaise en pleine croissance.
• Un poste polyvalent, avec de vraies responsabilités et de l'autonomie.
• Une petite équipe dynamique et un environnement de travail entrepreneurial.
• Un contact direct avec la direction et des décisions rapides.
• Mutuelle d'entreprise.
• Remboursement des frais kilométriques professionnels.

Envie de nous rejoindre ?

Vous aimez autant organiser et suivre des dossiers que préparer des commandes et gérer des expéditions ?

Vous êtes débrouillard(e), organisé(e) et appréciez les environnements où les journées ne se ressemblent pas ?

Rejoignez Reset Club & Reset Gifts !

Envoyez-nous votre CV accompagné de quelques mots sur votre parcours et vos motivations.

Poste à pourvoir dès que possible.

Rémunération : 24 000,00€ à 28 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel